Примеры сопроводительных писем (I)

Здесь собраны примеры сопроводительных писем к резюме для разных позиций в сферах: управление проектами, закупки, логистика, ИТ, клиентский сервис.

Кликните на нужную позицию. 

УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ
Координатор IT-проектов
Менеджер образовательного проекта
Менеджер проекта по развитию продукта
Менеджер интернет-проекта
Руководитель проектов продуктового направления в IT
Руководитель проектов по оптимизации процессов в розничном канале (банки)
Менеджер по развитию бизнеса стратегических проектов
Руководитель строительных проектов
Руководитель проектов Digital Marketing/Performance Marketing
ЗАКУПКИ
Категорийный менеджер
Менеджер по закупкам
Руководитель отдела закупок
Директор по закупкам и логистике
ЛОГИСТИКА
Менеджер по логистике
Директор транспортной логистики
Директор по логистике
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Системный администратор
Ведущий системный администратор
Cпециалист технической поддержки 2-ой линии
Тестировщик
Эксперт по управлению лицензиями на системное ПО
Менеджер ITIL/ITSM
Руководитель технической поддержки
Руководитель Helpdesk
Руководитель отдела документооборота
Руководитель ИТ-проектов
Руководитель отдела ИТ
Директор по ИТ
КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС
Руководитель группы отдела продаж по телефону
Руководитель отдела поддержки клиентов
Руководитель клиентского сервиса

Координатор ИТ-проектов

Пример сопроводительного письма на позицию координатора проектов

Уважаемый менеджер по подбору персонала компании «Название компании»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на позицию координатора ИТ-проектов.
Работаю более 2-х лет в проектных командах в ролях координатора проектов и аналитика. Принимал участие на всех этапах реализации ИТ-проектов.
Имею высшее образование по специальности «Название» и дополнительное образование по управлению проектами «Название сертификата и год получения». Знаю основы проектного менеджмента, умею применять на практике технологии проектного управления (PMI, PMBOK), гибкие методологии управления проектами (Agile).
Могу описать себя в трех словах: аналитик, исследователь и организатор. Одной из моих сильных сторон является умение работать в режиме многозадачности с большими базами данных. Этот навык я приобрел благодаря ежедневному выполнению разных задач в режиме строгого дедлайна. Также моей сильной стороной является системное мышление: получая задачу, я умею разложить её на подзадачи, расставить приоритеты, оценить инструменты, источники информации, сроки работы и дальнейшие шаги по реализации проекта.
Благодаря моей открытости и хорошим навыкам коммуникации с разными типами людей я умею решать проблемы и всегда нахожу для себя новые интересные проекты. Могу добиваться результата, как работая в команде, так и выполняя самостоятельную работу.
Есть огромное желание расти и развиваться в профессиональном плане в управлении проектами в сфере ИТ.
Ссылка на портфолио моих проектов: ссылка.

Благодарю Вас за потраченное время на рассмотрение моего резюме.
Буду рад рассказать о своих навыках на собеседовании.

С уважением,
Фамилия Имя

Менеджер образовательного проекта

Пример сопроводительного письма на позицию менеджера образовательного проекта

Уважаемый HR-менеджер компании «Название компании»!

Меня зовут Имя Фамилия. Пишу Вам по поводу вакансии менеджера образовательного проекта, которая опубликована на сайте Вашей компании: ссылка на вакансию. Буду очень рад, если Вы рассмотрите меня как потенциального кандидата на эту позицию.
Я хотел бы присоединиться к работе в команде легендарного Вуза – одного из ведущих образовательных учреждений страны. Мне очень близка концепция Вуза, которая основывается на таком качестве, как любопытство, а также миссия — соединение технических достижений прошлых лет с современными исследованиями и научными перспективами для просвещения молодежи.
Знаю, что Ваш Вуз делает большой акцент на модернизацию и распространение знаний максимально возможными способами и не останавливается на достигнутом, привлекая новых партнеров, таких как компания «Название компании». Мне было очень интересно узнать, что вместе с компанией «Название компании» в 2020 году был запущен проект «Название проекта», который позволил не только Вузу, но и другим образовательным организациям популяризировать знания. Я был бы очень рад стать частью Вашей команды и принимать участие в запусках и реализации новых проектов и программ.
Я могу быть полезен своим опытом и знаниями:
• Имею высшее образование по специальности «Менеджмент высоких технологий» и дополнительное профессиональное образование по управлению проектами на основе стандарта PMI PMBOK (PM Expert).
• Имею 4 года опыта работы на позициях координатора и ведущего менеджера образовательных проектов в Центре «Название».
• Владею знаниями основ деловой переписки, этики и культуры бизнес-общения.
• К работе подхожу творчески, использую дополнительный арсенал маркетинговых инструментов в управлении проектами.
• Обладаю опытом кросс-функционального взаимодействия в рамках маркетинговых проектов.
Готов к ненормированному рабочему дню и быть на связи 24/7.

Благодарю Вас за внимание к моему резюме.

С уважением,
Фамилия Имя

Менеджер проекта по развитию продукта

Пример сопроводительного письма на позицию менеджера проекта по развитию продукта

Уважаемый HR-менеджер компании «Название компании»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию менеджера проекта по развитию продукта.
Имею опыт управления проектами 6 лет. Имею высшее образование и дополнительное образование по управлению проектами. Знаю на экспертном уровне основы проектного менеджмента, технологий проектного управления (PMI, PMBOK, ТОС, lean и CCPM), гибких методологий управления проектами (Agile, Scrum).
Своими главными достижениями считаю разработку бренд-стратегии проекта «Название проекта» в 2019 году и победу в конкурсе по разработке концепции проекта в 2020 году. Я придумал название для бренда, и предложенная мной концепция легла в основу бренда «Название».
Ссылка на портфолио моих ключевых проектов: ссылка.

Буду благодарен, если Вы не оставите мое резюме без внимания.

С уважением,
Фамилия Имя

Менеджер интернет-проекта

Пример сопроводительного письма на позицию менеджера интернет-проекта

Уважаемый HR-менеджер компании «Название компании»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Менеджер интернет-проекта».
В настоящее время работаю над реализацией проекта «Название проекта» – онлайн-сервис услуг записи на автомобильную диагностику. Я занимался созданием этого сервиса с нуля, имею глубокое понимание принципов организации, запуска и ведения проекта. Дополнительный интерес к данной вакансии обусловлен моим аналогичным опытом в других проектах. Мои ключевые проекты можно посмотреть в портфолио: ссылка.
Мне было бы очень интересно начать работать над аналогичным проектом «Название проекта» в Вашей компании. Уверен, что смогу быстро и эффективно влиться в команду и внести свой вклад в развитие данного проекта.

Буду рад возможности рассказать о своем профессиональном опыте на собеседовании.
Благодарю Вас за внимание к моему резюме.

С уважением,
Фамилия Имя

Руководитель проектов продуктового направления в IT

Пример сопроводительного письма на позицию руководителя проектов продуктового направления в IT

Уважаемый HR-менеджер компании «Название компании»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на позицию руководителя проектов продуктового направления в IT.
Имею 8+ опыт работы в сфере управления IT-проектами в системном интеграторе, IT-вендоре. Опыт работы с продуктами и решениями ведущих поставщиков IT (HP, IBM, SAP, ORACLE).
Опыт реализации масштабных архитектурных и инфраструктурных проектов. Ответственность за выполнение финансовых показателей проектов.
Ключевые компетенции в управлении IT-проектами:
• Опыт участия в высоконагруженных федеральных проектах (IT/Телеком) с распределённой командой.
• Опыт разработки стратегии и тактики вывода новых продуктов на рынок, продаж, ценообразования.
• Подтвержденный опыт запуска и продвижения продукта/функционала с нуля; создания и развития технологически сложных продуктов.
• Знание основного процесса запуска новых мобильных продуктов на массовом рынке (B2C).
• Знание технологий: IaaS, виртуализация, серверное оборудование, каналы связи.
• Экспертное понимание жизненного цикла разработки ПО, создания и вывода продуктов на рынок, цикла продаж, управления ценообразованием; позиционирования продукта.
• Опыт работы по различным методологиям проектного управления (классический водопад, scrum, agile).
Успешно справляюсь с работой в режиме мультизадачности с большим объемом данных — веду несколько проектов/продуктов одновременно, владею навыком разделения сложных задач на подзадачи.

Спасибо за внимание к моему резюме.
Буду рад возможности представить свой опыт на интервью.

С уважением,
Фамилия Имя

Руководитель проектов по оптимизации процессов в розничном канале

Пример сопроводительного письма на позицию руководителя проектов по оптимизации процессов в розничном канале

Уважаемый менеджер по подбору персонала компании «Название компании»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Руководитель проектов по оптимизации процессов в розничном канале».
Имею высшее образование по специальности «Финансы и кредит» и 6+ опыт работы в банковской сфере, в том числе 3 года на управленческих позициях в компании «Х».
Обладаю глубокой экспертизой и навыками:
• анализа и оптимизации бизнес-процессов;
• устранения операционных рисков;
• оптимизации процессов по обращениям розничных клиентов;
• описания операционных процессов по модели AS-IS и TO-BE.
Принимал участие в проектах по минимизации мошеннических операций. Имею опыт взаимодействия с отделом по управлению системы фрод-мониторинга.
Умею видеть задачи глобально и выделять приоритеты, быстро принимать решения и выполнять большой объем разноплановых задач, выстраивать отношения с бизнес-подразделениями.

Буду рад возможности рассказать о своем профессиональном опыте на интервью.
Благодарю Вас за внимание к моему резюме.

С уважением,
Фамилия Имя

Менеджер по развитию бизнеса стратегических проектов

Пример сопроводительного письма на позицию менеджера по развитию бизнеса стратегических проектов

Уважаемый специалист по подбору персонала компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Менеджер по развитию бизнеса стратегических проектов».
Имею более 5-ти лет опыта работы в продажах в сфере IT и digital на позиции руководителя проектов. Имею значительный опыт поиска и определения приоритетных каналов привлечения партнеров. В компании «Название компании» за первые два месяца работы привлёк более 50 партнёров.
Знаю на уровне эксперта специфику работы со CPA-сетями, принципы разработки и внедрения стратегии интернет-маркетинга. Имею связи и контакты партнерских сетей, вебмастеров, рекламодателей в основных сегментах СРА-рынка. Умею формировать оптимальные коммерческие условия, вести сложные переговоры и представлять интересы компании на C-уровнях.
Уровень владения английским: Upper-Intermediate.

Благодарю Вас за внимание к моему резюме.

С уважением,
Фамилия Имя

Руководитель строительных проектов

Пример сопроводительного письма на позицию руководителя строительных проектов

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Руководитель строительного проекта».
Имею опыт работы более 10-ти лет в организации капитального строительства и реконструкции административных и офисных зданий площадью от 400 до 4500 м2.
Успешный опыт реализации комплексных проектов, управления большим количеством объектов одновременно, сдачи/приемки в эксплуатацию построенных объектов, работы с подрядными организациями и поставщиками.
Владею навыками на уровне эксперта в организации, проведении и контроле мероприятий по строительству и открытию новых объектов. Обладаю глубокими знаниями законодательных, нормативно-правовых и нормативно-технических актов в области проектирования и строительства, принципов работы инженерных систем, современных технологий, оптимизирующих себестоимость выполняемых работ.
Способен работать в интенсивном режиме.

Если Вас заинтересует мое резюме, буду рад ответить на вопросы, приняв предложение пройти собеседование.

С уважением,
Фамилия Имя

Руководитель проектов (Digital Marketing/Performance Marketing)

Пример сопроводительного письма на позицию руководителя проектов (Digital Marketing/Performance Marketing)

Уважаемый рекрутер кадрового агентства «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Руководитель проектов (Digital Marketing/Performance Marketing)».
Имею 8+ опыт работы над развитием продукта на всех этапах: от разработки идеи до реализации и продаж. Подтвержденные результаты работы над проектами с бюджетами до 600 млн руб. в месяц.
Обладаю сильными управленческими навыками — умею организовать эффективные процессы и работу территориально распределенной команды. Имею опыт в формировании кросс-функциональных команд и развития команды по компетенциям.
Получил опыт работы в следующих направлениях:
• опыт работы с цифровыми медиа и платформами цифровой рекламы;
• опыт в применении различных продуктовых и инженерных практик (JTBD, Design Thinking, Customer Development, Data-Driven Management, CI/CD, Mob programming, Test-Driven Development); знания методологии Customer Journey Map;
• опыт работы с мобильными трекерами (Adjust, Appmetrica, AppsFlyer) и системами десктопной аналитики (Метрика, Google Analytics);
• опыт выстраивания продуктивных отношений сотрудничества с приоритетными игроками на рынке;
• опыт выхода на decision makers и умение выстраивать с ними долгосрочные партнерские отношения. Наличие наработанной сети профильных контактов.
Владею на экспертном уровне всеми инструментами цифрового маркетинга: SMM, E-mail, Контент-маркетинг, Email-маркетинг. Обладаю экспертизой в web-аналитике, performance marketing и e-commerce.
Профессиональные качества:
• аналитические навыки: способен структурировать и обрабатывать качественные и количественные данные и принимать решения на их основе. Умею анализировать большой объем информации, использовать аналитику в процессе принятия решений и на ее основе повышать эффективность рекламных кампаний;
• критическое мышление: умею решать нестандартные задачи вне типовых шаблонов. Умею выделять минимально жизнеспособный продукт (MVP), принимать быстрые решения и отсекать лишнее;
• коммуникативность: умею активно слушать и ясно аргументировать свои предложения по реализации проектов.
Ссылка на портфолио проектов: ссылка.

Буду рад получить приглашение на интервью.
С готовностью отвечу на Ваши вопросы!

С уважением,
Фамилия Имя

Категорийный менеджер

Пример сопроводительного письма на позицию категорийного менеджера

Уважаемый менеджер по персоналу компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на должность «Категорийный менеджер».
Имею опыт работы в области категорийного менеджмента более 6-ти лет, в т. ч. в международных FMCG компаниях: «Х» и «Y». Имею успешный опыт ведения категорийных проектов для НКА клиентов: «Перекресток», «Тандер», «Окей», «Лента», «Билла», «Дикси».
Владею навыками:
• управление ассортиментом и полочным пространством категории;
• разработка программ продвижения нового продукта и продуктовой стратегии;
• ценообразование;
• ведение переговоров и построение отношений с ключевыми клиентами.
Обладаю экспертными знаниями инструментов и аналитических подходов категорийного менеджмента.
Я активна и мне нравится работать в режиме многозадачности. Такие качества, как аналитический склад ума, дипломатичность, внимательность к деталям, умение грамотно и точно предоставлять информацию, способность добиваться поставленных задач в короткие сроки будут помогать мне успешно справляться с обязанностями на данной позиции.
Технические навыки: продвинутый пользователь ПК — Lotus, CRM, MS Office.

Благодарю Вас за внимание к моему резюме.

С уважением,
Фамилия Имя

Как составить резюме на категорийного менеджера

Менеджер по закупкам

Пример сопроводительного письма на позицию менеджера по закупкам

Уважаемый менеджер по персоналу компании «Х»!

Пишу Вам по поводу вакансии «Ведущий менеджер по закупкам».
Я могу быть полезен своим опытом работы обеспечения полного цикла всех процессов ведения закупок от поиска поставщиков до управления цепочкой поставок. Имею опыт работы с большой товарной номенклатурой (более 5000 SKU) и большим портфелем поставщиков. Также участвовал в проектах автоматизации бизнес-процессов в управлении запасами и закупочной деятельности.
Умею отстаивать интересы компании при работе с поставщиками. Способен добиваться поставленных задач в короткие сроки и с минимальными затратами.
Продвинутый уровень владения Excel и 1C.

Заранее благодарю Вас за внимание к моему резюме.

С уважением,
Фамилия Имя

Руководитель отдела закупок

Пример сопроводительного письма на позицию руководителя отдела закупок

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Руководитель отдела закупок».
Имею опыт работы 7 лет в сфере государственных и муниципальных закупок.
Владею знаниями на уровне эксперта: основ всех процессов закупочной деятельности; федеральных законов и иных нормативно-правовых актов в сфере гос. закупок (44-ФЗ, 223-ФЗ, 135-ФЗ, 275-ФЗ и др.); регламента электронных торговых площадок; структуры Правительства Москвы и полномочий органов исполнительной власти, контрольно-надзорных органов; процедуры размещения государственных заказов способом проведения открытого и закрытого аукциона. Имею сертификат «Управление государственными и муниципальными закупками».
Имею опыт организации проведения закупок товаров и услуг от планирования до заключения контракта; ведения договоров и государственных контрактов; работы на электронных торговых площадках; организации и управления тендерным процессом; ведения переговоров на уровне лиц, принимающих решения.
Буду рад возможности рассказать о своем профессиональном опыте на собеседовании.

Заранее благодарю Вас за внимание к моему резюме.

С уважением,
Фамилия Имя

Директор по закупкам и логистике

Пример сопроводительного письма на позицию директора по закупкам и логистике

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Директор по закупкам и логистике».
Я могу быть полезен своим опытом работы обеспечения полного цикла всех процессов ведения закупок от поиска поставщиков до управления цепочкой поставок. Имею значительный опыт автоматизации бизнес-процессов в управлении запасами и закупочной деятельности.
Имею опыт формирования, управления и мотивирования команды на результат.
Владею знаниями порядка приема транспорта и спецтехники в эксплуатацию, а также правил эксплуатации автомобильного транспорта. Умею на практике применять последние технологии работы в области закупок и логистики. Способен добиваться поставленных задач в короткие сроки и с минимальными затратами.

Буду рад возможности встретиться с Вами, чтобы Вы могли рассказать подробнее о задачах и kpi, которые стоят перед новым руководителем и оценить, насколько мой опыт и компетенции подойдут Вашей компании.
Заранее благодарю Вас за внимание к моему резюме.

С уважением,
Фамилия Имя

Менеджер по логистике

Пример сопроводительного письма на позицию менеджера по логистике

Уважаемый менеджер по персоналу компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на позицию менеджера по логистике.
Меня зовут Имя Фамилия. В настоящее время нахожусь в поиске работы. Работал более 5-ти лет в логистической компании «Х». Являюсь специалистом в области транспортной логистики в направлениях: перевозка грузов ж/д, авто, море, перевалка в портах. Имею опыт работы коммерческой, внешнеэкономической и таможенно-брокерской деятельности.
Обладаю навыками командной работы и оптимизации бизнес-процессов.

Спасибо за интерес к моему резюме.
В случае Вашей заинтересованности — готов ответить на дополнительные вопросы.

С уважением,
Фамилия Имя

Директор транспортной логистики

Пример сопроводительного письма на позицию директора транспортной логистики

Уважаемый менеджер по персоналу компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на позицию руководителя транспортной логистики.
Имею 10+ опыт работы в транспортной логистике. Отвечал за обеспечение и управление полным циклом логистических процессов в направлениях: отгрузки, транспорт, снабжение.
Смогу быть полезным на данной позиции:
• практическими знаниями транспортной логистики: управление собственным автопарком и службой на аутсорсинге;
• навыками в определении методов и схем оптимизации транспортно-технологических схем доставки грузов;
• опытом построения и автоматизации бизнес-процессов;
• навыками по оптимизации стоимости логистических операций;
• опытом разработки и внедрения мероприятий по повышению эффективности использования материальных ресурсов, снижению затрат, связанных с их транспортировкой;
• опытом выстраивания условий сотрудничества с компаниями перевозчиками в интересах компании;
• знаниями специфики организации перевозок различными видами транспорта;
• знаниями контрактных, юридических и финансовых аспектов транспортной и логистической деятельности;
• знаниями нормативно-правовой базы в области перевозок в РФ и странах СНГ.
Умею анализировать и прогнозировать спрос, эффективно управлять запасами, видеть и просчитывать риски в управлении логистическими процессами. Способен добиваться поставленных задач с минимальными затратами, оперативно решать проблемы, возникающие в процессе осуществления грузоперевозок.

Благодарю Вас за рассмотрение моего резюме и буду признателен за возможность рассказать о своем опыте на интервью.

С уважением,
Фамилия Имя

Системный администратор

Пример сопроводительного письма на позицию системного администратора

Уважаемый менеджер по подбору персонала компании «Название компании»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Системный администратор».
Имею опыт работы более 5-ти лет в сфере администрирования IT-систем и IT-поддержки. Отвечал за обеспечение функционирования всей IT-инфраструктуры компаний (15 серверов + >1500 пользователей).
Имею навыки работы:
• с серверным и сетевым оборудованием: Cisco, SuperMicro, D-Link, HP, DELL;
• с сетевыми устройствами: MikroTik, Ubiquity;
• с программами для удаленного управления: Radmin, Teamviwer, AnyDesk, Remote Desktop Connection;
• с настройками доменной структуры AD, DNS, DHCP, Terminal Server, MS Exchange;
• с антивирусным ПО: установка, обновление, централизованное управление;
• с установкой и администрированием виртуальных машин на платформах: VMware, Hyper-V;
• с удостоверяющими центрами, сертификатами УКЭП, ЭЦП.
Владею знаниями компьютерного железа, периферийного оборудования и оргтехники на высоком уровне. Хорошо знаю принципы работы основных сетевых сервисов, используемых в информационных сетях и схемы работы стека протоколов TCP/IP, (маршрутизация, WSUS, VPN, VLAN, Wi-Fi).
Умею анализировать и классифицировать инциденты, выстраивать приоритеты в работе, соблюдать тайминги и договоренности, оперативно решать проблемы.

Благодарю Вас за внимание к моему резюме.
Буду рад возможности рассказать о себе на собеседовании.

С уважением,
Фамилия Имя

Как составить резюме на системного администратора

Ведущий системный администратор

Пример сопроводительного письма на позицию ведущего системного администратора

Уважаемый менеджер по подбору персонала компании «Название компании»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Ведущий системный администратор».
Имею опыт работы 8+ в сфере администрирования ИТ-систем.
Владею навыками работы с любой системой класса Service Desk.
Хорошо знаю ИТ-рынок и условия поставки оборудования (комплектующие, серверное и периферийное оборудование).
Технические навыки:
• Администрирование ОС Windows Server 2008 R2/2012/2016 (AD, DNS, DHCP, ISA, MSSQL, EXCHANGE), Windows7/8/10, ПО MS Office.
• Администрирование ОС Linux (Zabbix) / Unix / Centos / Ubuntu / Debian.
• Администрирование Active Directory / Exchange Server / Terminal Server / GPO, WSUS / WDS / DNS / DHC / NAT / RDP terminal.
• Знание сетевых протоколов и сервисов: TCP/IP, AD, DNS, RDP, DHCP, Network Sharing‚ RAID‚ Backup, SMB, OSI, RRAS VLAN, VPN (GRE, L2TP, PPTP).
• Администрирование SIP-IP телефонии.
Профессиональные качества: аналитический склад ума, системное мышление, многозадачность, внимание к деталям, стрессоустойчивость, способность соблюдать тайминги и договоренности.
Знаю, как оптимизировать/автоматизировать рабочий процесс. С готовностью берусь за новые проекты и всегда довожу дело до конца. Сосредоточен на получении желаемого результата.

Спасибо за уделенное время.
Буду рад получить приглашение на собеседование.

С уважением,
Фамилия Имя

Cпециалист технической поддержки 2-ой линии

Пример сопроводительного письма на позицию специалиста технической поддержки 2-ой линии

Уважаемый менеджер по персоналу компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на позицию специалиста технической поддержки 2-ой линии.
Имею высшее техническое образование и опыт работы в области технической поддержки пользователей, в т. ч. на второй линии поддержки.
Имею опыт администрирования и диагностики ОС Linux/UNIX, Windows, написания запросов Mysql, TSQL, Oracle. Владею знаниями принципов маршрутизации в IP-сетях, работы сетевых протоколов и стандартных устройств, механизмов балансировки и репликации баз данных.
Обладаю знаниями основных инструментов IT-процессов и IT-инфраструктуры, ITIL/ITSM.
Владею навыками разработки и внедрения новых автоматизированных процессов и моделей оказания IT-услуг. Имею обширный опыт управления проектами по развитию IT-процессов и IT-инфраструктуры, в т. ч. на платформе 1С. Обладаю экспертными знаниями аппаратной части серверного, сетевого и пользовательского оборудования, сетевых технологий; ITIL/ITSM, основ лицензирования ПО.
Хорошее владение техническим английским языком.
Обладаю высокой работоспособностью и энергичностью, умею работать в режиме жёстких дедлайнов.

Заранее благодарю Вас за внимание к моему резюме.
Буду рад возможности рассказать о себе на собеседовании.

С уважением,
Фамилия Имя

Тестировщик

Пример сопроводительного письма на позицию тестировщика

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на должность «Тестировщик».
Закончил высшее образование по направлению «Программное обеспечение средств вычислительной техники и автоматизированных систем». В 2020 году прошел профессиональную переподготовку в МГТУ им. Н.Э. Баумана по специализации «Прикладное программирование и базы данных».
Имею опыт разработки документов для тестирования и анализа качества покрытия функционала тестами; работы с разными bug-tracking, включая пользовательскую документацию и бизнес-описание функционала, ручного функционального тестирования программного обеспечения, в т. ч. в области тестирования веб-приложений.
Знаю основы автоматизации тестирования на уровне запуска готовых тестов, принципы процессов разработки ПО, основы сетей и баз данных. Умею писать тестовые сценарии на основе требований; составлять SQL-запросы.
Заинтересован в работе в Вашей компании, так как хочу использовать свои знания и умения, полученные в Вузе, и иметь возможность получить обширный практический опыт в сфере IT.

Буду рад возможности рассказать о себе на собеседовании.

С уважением,
Фамилия Имя

Эксперт по управлению лицензиями на системное ПО

Пример сопроводительного письма на позицию эксперта по управлению лицензиями на системное ПО

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Эксперт по управлению лицензиями на системное ПО».
Имею высшее образование по специальности «Физика – информатика» и опыт работы в сфере IT более 6-ти лет в направлении IT-закупок и лицензирования ПО в компаниях «Х» и «Z». Имею значительный опыт работы с автоматизированными системами по управлению лицензиями.
Владею знаниями на уровне эксперта: методологии SAM, принципов организации госзакупок и проведения конкурсных процедур; лицензирования продуктов VMware, Oracle, Microsoft.
Использую стратегический подход, персональную систему организации и сильные исследовательские навыки для настройки эффективного рабочего процесса.

Буду рад возможности рассказать о себе на собеседовании.

С уважением,
Фамилия Имя

Менеджер ITIL/ITSM

Пример сопроводительного письма на позицию менеджера ITIL/ITSM

Уважаемый менеджер по персоналу компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на позицию менеджера ITIL/ITSM.
Имею высшее образование по специальности «Информатика» и опыт работы в сфере IT более 10-ти лет. Обширный опыт управления проектами по развитию IT-процессов и IT-инфраструктуры. Владею навыками разработки и внедрения новых автоматизированных процессов и моделей оказания IT-услуг. Обладаю экспертными знаниями методологии SAM, инструментов IT-процессов и IT-инфраструктуры, ITIL/ITSM, основ лицензирования продуктов VMware/MS/Oracle/SAP и др.
Имею обширный опыт управления проектами по развитию IТ-процессов и IТ-инфраструктуры, в том числе ведение сложных интеграционных проектов. Владею навыками разработки и внедрения новых автоматизированных систем и моделей оказания IТ-услуг.
Опыт проектирования и внедрения ITSM процессов. В компании «X» успешно реализовал инфраструктурный проект по внедрению средств объединенных коммуникаций и комплексного ITSM решения для Вашей компании.
Владею знаниями Agile-методик разработки ПО и навыком работы в Microsoft Project.

Спасибо за внимание к моему резюме.
Буду рад возможности рассказать о себе на собеседовании.

С уважением,
Фамилия Имя

Руководитель технической поддержки

Пример сопроводительного письма на позицию руководителя технической поддержки

Уважаемый менеджер по подбору персонала компании «Название»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Руководитель службы технической поддержки».
Имею высшее техническое образование и 6+ опыт работы в области технической поддержки в розничной компании с филиальной сетью.
Моя зона ответственности на последнем месте работы в компании «Х»: головной офис, 8 складских площадок, 1200 розничных магазинов, 4300 пользователей, 20 серверов. В подчинении 45 человек, отделы системного администрирования и техподдержки. Отвечал за организацию работы HelpDesk и Service Desk: первая, вторая и третья линии поддержки, обработка, маршрутизация запросов; анализ и решение инцидентов, соблюдение SLA и качества обслуживания.
Имею обширный опыт управления проектами по развитию IT-процессов и IT-инфраструктуры в следующих направлениях: модернизация серверного оборудования (виртуализация, кластеризация серверов, системы резервного копирования), стандартизация IТ-оборудования, выстраивание/усовершенствование инфраструктуры, оптимизация и автоматизация бизнес-процессов.
Обладаю экспертными знаниями аппаратной части серверного, сетевого и пользовательского оборудования, сетевых технологий; ITIL/ITSM, основ лицензирования ПО.
Смогу быть полезен своими навыками и опытом выстраивания системы эффективного технического обслуживания и построения IТ-инфрастуктуры:
• построения IТ-архитектуры в соответствии с современными стандартами и принципами методологии ITIL/ITSM;
• выстраивания системы эффективной технической поддержки;
• внедрения системы Service Desk и разработки SLA.
Владею экспертными знаниями ITSM и процессов управления сервисами IТ.
Обладаю высокой работоспособностью и энергичностью, умею работать в режиме жёстких дедлайнов.

Заранее благодарю Вас за внимание к моему резюме.
Буду рад возможности рассказать о своем профессиональном опыте на собеседовании.

С уважением,
Фамилия Имя

Руководитель HelpDesk

Пример сопроводительного письма на позицию руководителя Helpdesk

Уважаемый менеджер по подбору персонала компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на позицию «Руководитель HelpDesk».
Имею опыт работы в области технической поддержки внутренних пользователей более 10-ти лет, в т. ч. с географически-распределенной командой. Моя зона ответственности: 1200 розничных магазинов, 2800 пользователей, 14 серверов. Отвечал за организацию работы HelpDesk.
Владею навыками разработки и внедрения новых автоматизированных процессов и моделей оказания IT-услуг. Обладаю знаниями основных инструментов IT-процессов и IT-инфраструктуры, ITIL/ITSM, аппаратной части серверного, сетевого и пользовательского оборудования, сетевых технологий (ОС Windows 7/8/10 и офисных приложений, серверных ОС Windows, Linux, Vmware и др.). Имею значительный опыт составления документации по процессам и инструкций для пользователей.

Заранее благодарю Вас за внимание к моему резюме.
Буду рад возможности рассказать о своем профессиональном опыте на собеседовании.

С уважением,
Фамилия Имя

Руководитель отдела документооборота

Пример сопроводительного письма на позицию руководителя отдела документооборота

Уважаемый менеджер по персоналу компании «Х»!

Прошу рассмотреть мое резюме на должность «Руководитель отдела документооборота».
Имею опыт внедрения систем электронного документооборота, систем управления бизнес-процессами (BPM); умею разрабатывать регламенты и инструкции, а также грамотно их презентовать.
Владею навыками внедрения ИС автоматизации (ERP, CRM, BI, SCM, документооборот и т. п.); бизнес- и системного анализа, разработки отчетных документов и использования любой из распространенных нотаций (IDEF0, IDEF1, BPMN, UML, ARIS). Обладаю знаниями в области обеспечения информационной безопасности персональных данных, рынка систем автоматизации бизнес-процессов, подходов к оптимизации бизнес-процессов за счет внедрения и усовершенствования ИТ-сервисов.

Буду рад возможности рассказать о своем профессиональном опыте на собеседовании.

С уважением,
Фамилия Имя

Руководитель ИТ-проектов

Пример сопроводительного письма на позицию руководителя ИТ-проектов

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Руководитель ИТ-проектов».
Имею более 10-ти лет опыта управления масштабными ИT-проектами в крупнейших российских и зарубежных компаниях в направлении разработки ПО. Последний ключевой проект в компании «Х» — «Внедрение и поддержка системы управления Z».
Владею знаниями на уровне эксперта методологии и стандартов проектного управления при реализации ИT-проектов.
Умею эффективно управлять людьми и процессами, работать в высоком темпе и быстро реагировать на изменения в ходе проектов. Способен выстраивать эффективные коммуникации с бизнес-заказчиками и со смежными службами, выполнять задачи в сжатые сроки.
Обладаю экспертными знаниями аппаратной части серверного, сетевого и пользовательского оборудования, сетевых технологий; ITIL/ITSM, основ лицензирования ПО. Соответствую всем требованиям в вакансии касаемо технических навыков.

Буду рад возможности рассказать о своем профессиональном опыте на собеседовании.

С уважением,
Фамилия Имя

Руководитель отдела ИТ

Пример сопроводительного письма на позицию руководителя отдела ИТ

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Руководитель отдела ИТ».
Имею высшее техническое образование и опыт работы в области ИТ более 10-ти лет. Отвечал за обеспечение бесперебойной работы всех ИТ-систем и сервисов компании в режиме 24/7. В подчинении 35 человек.
Принимал активное участие в выборе и внедрении новых платформ и сервисов, автоматизированных процессов и моделей для ИТ-инфраструктуры филиалов. Имею опыт управления проектами более 5-ти лет по развитию ИT-процессов и ИT-инфраструктуры в следующих направлениях: полный цикл разработки/внедрения нового ПО и ИT-продуктов с нуля, выстраивание/усовершенствование инфраструктуры, оптимизация и автоматизация бизнес-процессов.

Заранее благодарю Вас за внимание к моему резюме.

С уважением,
Фамилия Имя

Директор по ИТ

Примеры сопроводительных писем на позицию директора по ИТ

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Директор по ИТ».
Имею более 10-ти лет опыта работы в крупном системном интеграторе, в том числе в ведущем строительном холдинге.
Успешный опыт реализации бизнес-ориентированной ИT-стратегии развития холдинга с учетом динамично растущего бизнеса компании с территориально-распределенной структурой по всей России и перехода холдинга на проектное управление.
Основные функции: формирование ИT-стратегии, реализация программы развития и внедрение инновационных технологий в эксплуатации ИT-инфраструктуры, планирование и контроль исполнения ИT-бюджета, разработка KPI.
Подтвержденный успешный опыт управления ИT-проектами в следующих направлениях: полный цикл разработки/внедрения нового ПО, разработка/запуск ИT-продуктов с нуля, выстраивание/усовершенствование инфраструктуры, оптимизация и автоматизация бизнес-процессов (перечислите релевантные проекты).

Заранее благодарю Вас за внимание к моему резюме.

С уважением,
Фамилия Имя

Как составить резюме на директора по ИТ

Директор по ИТ

Примеры сопроводительных писем на позицию директора по ИТ

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Директор по ИТ».
Имею более 15-ти лет опыта работы в ИТ сфере. Свой ключевой опыт получил в компании «Х», где занимал следующие позиции: руководитель проектного офиса, руководитель ИТ-отдела. Мое текущее место работы – компания «Z».
Меня заинтересовала вакансия в Вашей компании прежде всего тем, что основным трендом развития компании является трансформация услуг на базе взаимопроникновения информационных технологий и технологий ИБ для поддержки и защиты бизнеса от влияния внешних угроз безопасности, и я хотел бы продолжить строить свою карьеру именно на стыке объединения функций ИТ и ИБ инфраструктур. Также привлекает работа в компании тем, что в Вашем сервисном центре есть возможность получить практические навыки работы с оборудованием самых известных производителей и внедрять современные технологии защиты информации.
С одной стороны, я могу быть полезен в части глубокой модернизации информационно-технической инфраструктуры заказчиков для обеспечения информационной безопасности. Имею подтвержденный успешный опыт управления комплексными ИТ и ИБ проектами в качестве технического пресейла и системной интеграции по всем направлениям, указанным в описании вакансии.
С другой стороны, я также хорошо разбираюсь в специфике бизнес-процессов клиентов в разных сферах. Обладаю экспертными знаниями принципов построения крупных корпоративных инфраструктур с выстраиванием интеграции между различными ИТ и ИБ системами. Использую в работе лучшие современные методологии управления ИТ-проектами. Умею на практике применять различные технологии управления, контроля и мотивации сотрудников, а также выстраивать эффективное взаимодействие в команде и долгосрочные отношения с клиентами.
Способен брать на себя ответственность за принятие сложных решений, в том числе в условиях жестких сроков и ограниченных ресурсов. Для меня самое главное в работе – это результат проекта, который можно оценить количеством и качеством решений проблем заказчика.

Заранее благодарю Вас за внимание к моему резюме.
Буду рад возможности рассказать о своем профессиональном опыте на собеседовании.

С уважением,
Фамилия Имя

Директор по ИТ

Примеры сопроводительных писем на позицию директора по ИТ

Уважаемый менеджер по персоналу компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Директор по ИТ».
Имею более 10-ти лет опыта работы в ИТ сфере в крупных международных и российских компаниях. Основные направления деятельности компаний: производство оборудования для энергетики; инженерные и инфраструктурные решения для химической промышленности, энергетики, нефтегазовой отрасли; геофизическое программное обеспечение.
Отвечаю за выполнения kpi: бесперебойное функционирование всех ИТ и ИС Компании, оптимизация затрат, удовлетворенность бизнеса ИТ-услугами, снижение аварийности ИТ-систем, выполнение SLA, скорость реакции на инцидент, % выполнения задач в установленный срок, оперативное решение проблем пользователей.
Подтвержденный успешный опыт управления ИТ-проектами в следующих направлениях: сопровождение корпоративных информационных систем, эксплуатация инфраструктуры, автоматизации бизнес-процессов, внедрения/поддержки прикладных ИС-систем на базе 1С/EPR/SAP, техническая поддержка пользователей, поддержка и развитие приложений, управление лицензиями, обеспечение соответствия требованиям законодательства (перечислите релевантные направления).
Использую в работе лучшие современные методологии управления ИТ-проектами. Умею на практике применять современные телекоммуникационные технологии, инструменты хранения, передачи и обработки данных, сетевые технологии и протоколы, политики информационной безопасности и методы защиты информации, технологии управления, контроля и мотивации сотрудников. Владею знаниями в области обеспечения информационной безопасности персональных данных, рынка систем автоматизации бизнес-процессов, подходов к оптимизации бизнес-процессов за счет внедрения и усовершенствования ИТ-сервисов.
Свободный уровень владения английским языком (С2).

Заранее благодарю Вас за внимание к моему резюме.

С уважением,
Фамилия Имя

Руководитель группы отдела продаж по телефону

Пример сопроводительного письма на позицию руководителя группы отдела продаж по телефону

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Руководитель группы отдела продаж по телефону».
Имею более 10-ти лет опыта работы в продажах, в том числе более 6-ти лет в направлении клиентского сервиса и управления колл-центром. В компании «Х» на позиции руководителя отдела продаж за первые 6 месяцев работы увеличила клиентскую базу на 45%.
Владею на уровне эксперта навыками продаж, управления командой, ведения телефонных переговоров, поиска и привлечения клиентов. Знаю основы работы с корпоративными клиентами, принципы удержания клиентов и развития лояльности клиентов к компании. Владею методами работы с premium-сегментом. Имею успешный опыт привлечения и развития клиентов.
Имею значительный опыт работы с различными CRM системами, продвинутый пользователь MS Office.

Буду рада возможности рассказать о своем профессиональном опыте на собеседовании.

С уважением,
Фамилия Имя

Руководитель отдела поддержки клиентов

Пример сопроводительного письма на позицию руководителя отдела поддержки клиентов

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Прошу Вас рассмотреть мое резюме на вакансию «Руководитель отдела поддержки клиентов».
Имею опыт более 5-ти лет работы в направлении клиентского обслуживания в сегменте B2C. В компании «Х» на позиции руководителя отдела клиентской поддержки за первые 3 месяца работы увеличила на 45% клиентскую базу за счет кросс-продаж и на 35% за счет разработки SLA и повышения качества предоставляемых услуг.
Имею опыт организации работы клиентского сервиса с нуля. Владею навыками на уровне эксперта организации службы поддержки клиентов и управления персоналом. Мои лидерские качества помогают мне постоянно совершенствовать себя и команду, повышать эффективность работы и стремиться к достижению высоких результатов.

Буду рада возможности рассказать о своем профессиональном опыте на собеседовании.
Заранее спасибо за внимание к моему резюме.

С уважением,
Фамилия Имя

Руководитель клиентского сервиса

Пример сопроводительного письма на позицию руководителя клиентского сервиса

Уважаемый HR-менеджер компании «Х»!

Меня зовут Имя Фамилия. Прошу рассмотреть мое резюме на должность «Руководитель клиентского сервиса».
Имею 6-летний опыт управления процессами клиентского сервиса и логистики, опыт работы с федеральными сетями и ключевыми клиентами. Имею высшее образование по специальности «Организация перевозок и управление на транспорте». Обладаю экспертными знаниями в части клиентского сервиса, специфики работы технической поддержки, оптимизации и автоматизации логистических процессов. Направления: клиентские операции/клиентский сервис/сопровождение продаж.
Отвечаю за клиентскую базу (150 активных клиентов). Знаю основы работы с федеральными сетями и ключевыми клиентами. Занимаюсь проектами по оптимизации и автоматизации процессов: ЭДО, EDI, CRM.
Владею навыками стратегического планирования, оптимизации бизнес-процессов, умею работать в команде.

Благодарю Вас за рассмотрение моего резюме и буду рада продолжить общение, если я Вам подхожу.

С уважением,
Фамилия Имя

Как составить резюме на руководителя клиентского сервиса

заказать продающее резюме дорого