Региональный менеджер

10

Создайте резюме за 30 минут для позиций в сфере продаж: региональный менеджер по продажам, региональный директор, руководитель дивизиона, дивизионный менеджер, территориальный менеджер.

Как написать резюме: структура, оформление, резюмехаки

СОДЕРЖАНИЕ

Профиль или раздел «Обо мне» — общее описание профессионального бэкграунда кандидата, которое должно соответствовать требованиям к компетенциям для успешного выполнения должностных обязанностей. 

Обязанности — это ключевые функции, которые описывают главные задачи сотрудника на занимаемой должности. Список обязанностей входит в раздел «Опыт работы». 

Содержание раздела «Опыт работы» состоит не только из обязанностей, но и из результатов. Результаты показывают, за что вы отвечаете и какие у вас KPI (Key Performance Indicators) — ключевые показатели эффективности.  

Hard навыки — твердые (жесткие) навыки, которые необходимы для
выполнения задач в вашей профессиональной деятельности и связаны напрямую с вашей профессией/сферой. По наличию тех или иных hard навыков можно определить компетентность в своей профессии. Чаще всего hard навыки невозможно использовать в повседневной жизни. Резюме опытных специалистов содержит преимущественно hard навыки. 

Soft навыки — мягкие (гибкие) навыки, которыми вы владеете независимо от специфики деятельности и направления вашей работы. Т. е. одними и теми же soft навыками могут владеть люди разных профессий. Они важны как в работе, так и применимы в социальной жизни любого человека. Резюме выпускников и начинающих специалистов содержит в большей части мягкие навыки. 

Пример резюме — образец оформления разделов: «Профиль», «Образование», «Опыт работы», «Ключевые навыки», «Профессиональные качества», «Технические навыки», «Языки», «Хобби». 

ПРОФИЛЬ

В этом разделе приведены примеры заполнения раздела «Профиль» на позицию региональный менеджер. Укажите те стороны вашей квалификации, которые являются неотъемлемыми компонентами вакансии, такие как направления деятельности, области специализации, ключевые компетенции, технические навыки, сертификаты, дополнительное образование.

Пример №1. Территориальный менеджер
Опыт разработки стратегии развития продаж на закрепленной территории во всех каналах сбыта. Выполнение планов закупок и продаж дистрибьюторов. Опыт организации работы и руководства командой продаж: 10 торговых представителей, 2 команды мерчендайзеров. Развитие системы дистрибуции, взаимодействие с дистрибьюторами и анализ их деятельности с целью достижения ключевых показателей по продажам.
Пример №2. Региональный менеджер
10+ опыт продаж в сегменте B2B/В2С/В2G. Опыт реализации стратегии продаж, доказавшей свою эффективность. Опыт управления несколькими территориями. Умение на практике применять различные технологии продаж, управления, контроля и мотивации. Опыт активного поиска клиентов, выявления потенциальных и перспективных заказчиков. Наличие контактов для быстрого формирования сети продаж и сбыта.
Пример №3. Региональный менеджер по продажам
Опыт продаж более 5-ти лет на FMCG рынке в сфере бытовой химии, косметики/парфюмерии. Опыт продаж по регионам на всей территории РФ. Опыт работы с сетевыми клиентами ритейла и дистрибьюторами. Опыт формирования и управления торговой командой. Опыт ведения сложных переговоров с первыми лицами компаний.
Пример №4. Региональный менеджер
Успешный опыт управления оптовыми продажами более 5-ти лет. Ответственность за поиск новых клиентов, согласование условий, заключение договоров и развитие клиентов. Опыт участия в тендерах, подготовки и направления документов. Опыт оптимизации всех бизнес-процессов отдела продаж, разработки и внедрения системы KPI. Опыт многоуровневых переговоров с первыми лицами потенциальных и действующих партнеров компании.
Пример №5. Региональный менеджер
8+ опыт управления службой прямых продаж в сфере FMCG на позициях: региональный менеджер и территориальный менеджер. Опыт работы с распределённой региональной сетью. Опыт построения региональной структуры продаж и управления различными каналами сбыта.
Пример №6. Региональный менеджер
6+ опыт работы в B2B продажах инженерных систем, сантехники строительных материалов. Опыт создания и развития дистрибуции с нуля. Опыт личных активных продаж. Глубокое понимание специфики работы с дистрибуторскими каналами сбыта. Навыки эффективного ведения переговоров с первыми лицами. Опыт успешного взаимодействия с государственными структурами и органами власти.
Пример №7. Региональный менеджер
10+ опыт продаж комплексных решений и услуг для бизнеса в B2B секторе. Опыт организации и построения дистрибуции в регионе с нуля. Опыт ведения переговоров и презентаций на уровне топ-менеджмента компаний-клиентов. Подтвержденный успешный опыт личных продаж и ведения клиентов B2B: крупный и средний бизнес, корпоративные клиенты. Положительный опыт взаимодействия с муниципальными, региональными и федеральными бюджетными заказчиками и участия в тендерах по государственному заказу. Опыт работы с предприятиями ВПК с длительными циклами сделок.
Пример №8. Региональный менеджер по продажам
Опыт работы в сфере продаж B2B. Опыт управления дистрибьюторским пулом и полевой командой. Опыт управления продажами нескольких филиалов на выделенной территории. Выполнение планов по продажам и KPIs. Опыт решения задач по увеличению эффективности работы филиалов, увеличения объёмов продаж, расширения покрытия, построения дистрибуции. Опыт разработки и реализации стратегии развития продаж на территории региона.
Пример №9. Региональный менеджер
10+ опыт руководства всей территорией РФ в FMCG компаниях. 5+ опыт управления отделом продаж, в т. ч. опыт управления удаленным персоналом. Опыт работы с федеральными и локальными сетями по всей территории РФ. Опыт работы с дистрибуторскими каналами сбыта, организации и построения продаж с нуля. Опыт ведения переговоров и презентаций на уровне топ-менеджмента. Отличное знание маркетинга и технологий продаж. Опыт работы по ВЭД.
Пример №10. Дивизионный менеджер
Выполнение плана по товарообороту sell-in и sell-out. Опыт расширения дистрибуции и увеличения продаж за счет входа в сети и открытия новых дистрибьюторов. Организация работы на увеличение объемов продаж продукции, увеличение АКБ.
Ключевые компетенции:
• построение системы дистрибуции в дивизионе;
• формирование и реализация бюджета региона (дистрибьюторы/торговые сети);
• организация работы через дистрибьюторов, подписание договоров с торговыми сетями;
• разработка и организация маркетинговых мероприятий, направленных на продвижение продукции и увеличение объемов продаж;
• управление командой региональных представителей, ТП, мерчендайзеров;
• выполнение планов по продажам и дистрибуции по: розничным магазинам; оптовым клиентам; сетевой рознице; тендерам и госзакупкам.
Пример №11. Руководитель Дивизиона
10+ опыт построения и управления продажами на территории центральной России. Опыт разработки и внедрения системы дистрибуции с нуля.
Ключевые компетенции:
• опыт реализации торговой политики Компании;
• опыт работы с дистрибьюторами: построение и развитие схем взаимодействия, поиск новых;
• ведение переговоров и заключение договоров с первыми лицами компаний-партнеров;
• формирование и управление командой региональных менеджеров.
Пример №12. Дивизионный менеджер
Опыт работы в сферах: продукты питания, бытовая химия, гигиена, косметика масс-маркет. Знание рынка FMCG. Опыт построения и развития системы дистрибуции в центральной России. Опыт руководящей работы в сфере продаж и построения бизнес-команды с нуля.
Ключевые компетенции:
• опыт разработки и внедрения системы KPI и мотивации;
• навыки ведения переговоров с дистрибьюторами и представителями розницы всех уровней;
• навыки обучения персонала;
• знание основ маркетинга и трейд-маркетинга;
• умение оптимизировать и регламентировать бизнес-процессы;
• знание клиентской базы по центральной России и текущей структуры каналов дистрибуции.
Пример №13. Региональный директор
Опыт стратегического развития дивизиона и реализации годового плана, направленного на увеличение объемов продаж и доли рынка. Опыт оперативного управления работой дистрибьютора и развития продаж на территории. Руководство работой менеджеров по продажам: постановка оперативных целей и задач, контроль и оценка их исполнения, разработка индивидуальных планов развития, обучение навыкам продаж. Опыт внедрения и поддержания бизнес-процессов и стандартов работы. Опыт организации процесса «полевых» продаж с нуля.
Пример №14. Региональный менеджер по продажам (Regional Sales Manager)
Опыт развития сети продаж на территории региона путем взаимодействия с ключевыми клиентами и дистрибьюторами, оптовыми и розничными клиентами. Достижение KPIs за счет поддержания и развития дистрибуции, объема продаж и сокращения издержек. Опыт реализации коммерческой политики компании в регионе. Опыт управления эффективностью целевого использования бюджетов, направленных на развитие дистрибуции, мерчандайзинга и увеличение объема продаж.
Пример №15. Руководитель дивизиона (FMCG)
Опыт организации системы дистрибуции по регионам. Управление развитием территории и структурой продаж. Создание качественной и количественной дистрибуции в различных каналах продаж: сети, розница, оптовый канал.
Уверенный коммуникатор, способный корректно взаимодействовать и влиять на собеседника любого уровня: топ-менеджмент, средний менеджмент, линейный персонал. Сильные лидерские и коммуникативные качества, умение работать в режиме многозадачности, самостоятельно принимать оптимальные решения в рамках зоны ответственности.
Пример №16. Региональный руководитель регионов
Ответственность за выполнение поставленных планов и задач: sell in, sell out, АКБ, доля рынка. Управление дистрибуторами на территории и оперативное управление персоналом:
• обеспечение укомплектованности структуры: участие в подборе, найме, обучении и развитии персонала;
• расчет мотивационных бонусных схем подчиненных сотрудников и сотрудников дистрибутора;
• поиск новых клиентов и партнеров;
• проведение переговоров с ключевыми клиентами региона с целью увеличения представленности продукции;
• расчет инвестиций, проведение промомероприятий, способствующих росту продаж продукции;
• разработка трейд-маркетинговых мероприятий, контроль их проведения, анализ эффективности трейд-маркетинговых мероприятий;
• анализ продаж дистрибьюторов по каналам сбыта. Анализ количественной и качественной дистрибуции на территории.

ОБЯЗАННОСТИ

В этом разделе приведен список обязанностей в алфавитном порядке, а не по степени важности. Выберите из предложенного перечня те формулировки, которые соответствуют вашему опыту с учетом отрасли компании, в которой вы работали или продолжаете работать.

• Активный поиск клиентов.
• Анализ ключевых показателей эффективности.
• Анализ количественной и качественной дистрибуции.
• Анализ отчетов дистрибьюторов.
• Анализ продаж дистрибьюторов по каналам сбыта.
• Бюджетирование: год/квартал/месяц.
• Ведение клиентской базы в CRM.
• Ведение переговоров с ключевыми клиентами.
• Внедрение и поддержание бизнес-процессов.
• Внедрение и поддержание стандартов работы.
• Выполнение KPIs: sell in, sell out, АКБ.
• Выполнение плана продаж в закрепленном регионе.
• Выполнение планов закупок и продаж дистрибьюторов.
• Выполнение планов по продажам и дистрибуции по каналам: розница, опт, сетевая розница, тендеры и госзакупки.
• Выявление потенциальных и перспективных заказчиков.
• Достижение KPIs за счет развития дистрибуции, объема продаж и сокращения издержек.
• Ежегодная постановка индивидуальных целей и проведение ежегодной аттестации территориальных менеджеров.
• Ежемесячный расчет мотивационных бонусных схем сотрудников дистрибутора.
• Заключение контрактов и контроль их выполнения.
• Исследование и анализ конкурентной среды и клиентского спроса.
• Контроль административно-хозяйственной деятельности филиала.
• Контроль выполнения заказов, договорных обязательств, состояния запасов готовой продукции на складах.
• Контроль выполнения стандартов мерчендайзинга.
• Контроль дебиторской задолженности.
• Контроль соблюдения кредитной политики Компании.
• Контроль соблюдения контрактных условий в федеральных сетях на территории.
• Контроль эффективного целевого использования бюджетов, направленных на развитие дистрибуции.
• Мониторинг проводимых тендеров.
• Мониторинг рынка объектов, обеспечение поставок на 80% доли рынка.
• Найм, обучение и оценка развития персонала.
• Обеспечение выполнения коммерческой политики и ценообразования.
• Оперативное управление полевой структурой.
• Оперативное управление работой дистрибьютора.
• Оперативное управление филиалом.
• Оптимизация затрат и работа по увеличению прибыли.
• Организация и контроль работы складского хозяйства филиала.
• Организация и проведение акций, направленных на продвижение продаж продукции в торговых сетях.
• Организация и развитие оптовых продаж на территории.
• Организация обучения персонала дистрибьюторов и сотрудников розничных точек.
• Организация обучения сотрудников филиала.
• Организация процесса «полевых» продаж.
• Организация работы с региональными розничными сетями.
• Организация работы через дистрибьюторов.
• Организация системы дистрибуции по регионам.
• Организация эффективной работы CRM-системы.
• Открытие новых дистрибьюторов.
• Оценка работы территориальных менеджеров.
• Планирование и постановка задач по объемам продаж, дистрибуции и мерчендайзингу для каждой из территорий.
• Планирование и проведение маркетинговых мероприятий.
• Планирование месячного товарооборота по клиентам.
• Подбор и обучение персонала.
• Подготовка заявок на участие в аукционах, котировочных заявках.
• Подготовка коммерческих предложений.
• Подготовка отчетов по деятельности филиала и аналитики по рынку.
• Поддержка и развитие деловых отношений с крупными клиентами.
• Подписание договоров с торговыми сетями.
• Поиск и привлечение новых клиентов.
• Поиск новых клиентов.
• Полное сопровождение сделок по реализации продукции от подготовки коммерческого предложения до поставки оборудования заказчику.
• Построение и управление продажами на территории.
• Построение системы дистрибуции в дивизионе.
• Проведение переговоров с дистрибьюторами и торговыми сетями.
• Проведение презентаций.
• Проведение тренингов.
• Прогнозирование годовых продаж по брендам и категориям.
• Развитие и поддержание клиентской базы.
• Развитие системы дистрибуции, взаимодействие с дистрибьюторами и анализ их деятельности с целью достижения ключевых показателей по продажам.
• Разработка и внедрение системы KPI.
• Разработка и внедрение системы дистрибуции.
• Разработка и организация маркетинговых мероприятий, направленных на продвижение продукции и увеличение объемов продаж.
• Разработка и реализация стратегии развития продаж.
• Разработка предложений по повышению эффективности деятельности филиала.
• Разработка стратегии развития продаж на закрепленной территории во всех каналах сбыта.
• Разработка трейд-маркетинговых мероприятий, контроль их проведения, анализ эффективности трейд-маркетинговых мероприятий.
• Расчет инвестиций, проведение промомероприятий, способствующих росту продаж продукции.
• Реализация годового плана, направленного на увеличение объемов продаж и доли рынка.
• Реализация коммерческой политики Компании в регионе.
• Решение задач по увеличению эффективности работы филиалов: увеличение объёмов продаж, расширение покрытия, построение дистрибуции.
• Создание качественной и количественной дистрибуции в различных каналах продаж: сети, розница, оптовый канал.
• Стратегическое развитие дивизиона.
• Управление взаимоотношения со стратегическими дистрибьюторами и ключевыми Клиентами.
• Управление дистрибуторами на территории.
• Управление командой региональных представителей, ТП, мерчендайзеров.
• Управление продажами на территории.
• Управление продажами нескольких филиалов на выделенной территории.
• Участие в планировании и контроль проведения трейд-маркетинговых мероприя-тий.
• Участие в подборе и обучении персонала отдела продаж.
• Участие в подборе, обучении и развитии персонала.
• Участие в подготовке ТЗ, спецификаций.
• Участие в стратегическом планировании компании.
• Участие в тендерах, подготовка и направление документов.
• Участие в электронных аукционах.
• Формирование и контроль выполнения KPI сотрудников.
• Формирование и обучение команды.
• Формирование и реализация бюджета региона.
• Формирование и реализация промобюджета на регион.
• Формирование и управление командой.
• Формирование потенциальной клиентской базы.


KPI и РЕЗУЛЬТАТЫ

Этот раздел содержит примеры результатов и ключевых проектов для позиции региональный менеджер.

Используйте для описания результатов ключевые показатели эффективности (англ. Key Performance Indicators, KPI)  — числовые показатели деятельности, которые оценивают достижение целей и задач. Цифры показывают результаты в количественном выражении. Выберите из списка свои KPI.

• EBITDA
• % просроченных платежей
• NPS
• ROE
• ROI
• Выполнение плана закупа
• Выполнение плана продаж
• Выручка
• Качественная дистрибуция
• Количественная дистрибуция
• Количество новых контрактов
• Количество сделок
• Маржа
• Объем продаж
• Операционная прибыль
• Рост активной клиентской базы
• Рост продаж
• Рыночная доля
• Средний чек
• Чистая прибыль
• Конверсия — доля покупателей в общем объеме попавшего в воронку трафика.
• Объем выручки — отношение реальной величины выручки к плановой.

Результаты — выполнение поставленной задачи. Выберите из списка те примеры, которые вам подходят или возьмите данные примеры за основу для создания своих собственных.

Примеры результатов

Важно: Не забудьте указать период сравнения или год выполнения
результата. Например,
сократил уровень возвратов в 3 раза (2019 vs. 2018).

• NPS – 8,5/10.
• Договорился с ключевыми клиентами: X5 Retail Group, Тандер, Дикси, Красное & Белое о лучших по сравнению с конкурентом условиях размещения. Получили преимущество в 1,4 pp (AC Nielsen 2019) над конкурентом в доле рынка.
• Выполнил плановые показатели по товарообороту на 110%, прибыли — на 105%. Выявил возможность выйти на сектор дополнительного рынка, заключил договора с крупными корпоративными клиентами: «Х», «Y», «Z».
• Дистрибьютор вошел в рейтинг ТОП-5 по стране за выполнение коммерческих условий.
• Добился лучшего показателя в стране по размеру и росту среднего чека + 30%. Добился увеличения доли компании на российском рынке на 4%.
• Заключил контракты с двумя новыми дистрибьюторами. Рост продаж составил 40%.
• Играл ключевую роль в расширении дистрибуторской сети и выходе на новые рынки: Грузия, Армения, Молдова. Увеличил оборот на 28%.
• Инициировал работу с тендерными подразделениями дистрибуторов, объем дополнительных продаж 20+% vs YTD.
• Инициировал разделение дистрибьюторов в сегментах B2B и B2C, что увеличило продажи в сегменте B2B на 15%.
• Обеспечил годовой рост 30+% vs YTD.
• Обеспечил рост объема продаж 9% при росте рынка 1%.
• Обеспечил снижение уровня просроченной задолженности до 0,5%.
• Оптимизировал структуру отдела и внедрил стандарты продаж на базе Salesforce.com в соответствии с политикой Компании.
• Повысила уровень качества обслуживания на 55%.
• Привлек 10 крупных клиентов. Рост продаж по ключевым клиентам составил 35%.
• Привлек более 30 новых клиентов.
• Привлек второго по величине клиента в регионе, вернул более 50 потерянных заказчиков.
• Прирост прибыли на 15% посредством внедрения технологий объектных и проектных продаж.
• Процент просроченных платежей – среднегодовой показатель OD/AR – 13%.
• Разработал и внедрил новую методологию ценообразования с учётом анализа экономических показателей и конкурентной среды.
• Разработал и внедрил новые коммерческие условия работы с дистрибьюторами, что в итоге привело к перевыполнению плана продаж на 35%, росту доли рынка на 4%.
• Реализовал планы по улучшению показателей доставки продукции на 40%.
• Реализовал проект по обмену данными с дистрибьюторами для получения объективных данных о продажах.
• Регион входил в ТОП-3 регионов России по выполнению финансовых KPI. Ежегодный рост объема продаж 40+% vs YTD.
• Регион занял 1-ое место в годовой nрейд-маркетинговой программе по KPI: количественная и качественная дистрибуция, эффективность промоактивностей.
• Рост АКБ составил +130%.
• Рост доли совместного бизнеса с ТОП-10 экспортными клиентами в среднем на 30%.
• Рост доли совместного бизнеса с ТОП-3 клиентами в импорте с 50 до 90%.
• Рост объёма продаж на 15%, рост выручки на 17,5%.
• Снизил ежегодные затраты по логистическим процессам на 30+ млн руб.
• Снизил объем невозвратной дебиторской задолженности до 1% от оборота.
• Снизил отток клиентов на 35% за счет предоставления индивидуальных условий обслуживания.
• Создал и реализовал 5-ти летнюю маркетинговую стратегию дополнительных продаж. Результат – дополнительные ежегодные объемы 100+ млн руб. и ежегодное сокращение операционных затрат на 100+ млн руб., возврат инвестиций проекта с IRR 35%+.
• Сократил дебиторскую задолженность на 30%.
• Сократил затраты на ПОСМ и торговое оборудование на 20% за счет унификации кросс-категорийнного портфеля и пересмотра условий работы с подрядчиками.
• Сократил затраты на ТМ инвестиции на 44%.
• Заключил дополнительно 27 маркетинговых контрактов.
• Увеличил ARPU клиента на 15% за счет активной продажи дополнительных услуг.
• Увеличил дистрибуцию торгового оборудования в ТТ за 3 года с 60% до 85%.
• Увеличил долю компании на региональном рынке на 2,2%.
• Увеличил долю продаж подразделения в объемах всей России с 5% до 7%.
• Увеличил долю рынка на территории ответственности на 5%.
• Увеличил долю совместного бизнеса со стратегически важным клиентом с 1% до 85%.
• Увеличил клиентскую базу на 40%.
• Увеличил объем продаж на 185% в деньгах и на 92% в шт., долю рынка на 22%.
• Увеличил продажи в сегменте корпоративных клиентов в 2,5 раза за 2 года.
• Увеличил продажи комплексных проектных решений у стратегических заказчиков на 40%: «Х», «Y», «Z», «R» и др.
• Увеличил продажи на 35%, долю рынка на 5%, АКБ на 50%, средний чек на 15%.
• Увеличил рентабельность в ключевых товарных группах от 5% до 10%.
• Увеличил рост суммы договоров по корпоративным клиентам на 45%.
• Увеличил продажи в 8 раз за счет построения долгосрочных доверительных отношений с партнерами.

Награды

• Команда заняла 1-ое место в Центральном регионе по выполнению KPIs.
• Получил награду в номинации «Лучший региональный менеджер в РФ» за максимальное выполнение KPI: рост объем продаж, уровень дистрибуции приоритетных продуктов, рост АКБ.
• Получил 1-ое место в России за перевыполнение плана продаж в 6 раз.
• Получил награду в номинации «Лучший проект-2019».
• Получил звание «Лучший региональный менеджер» за самую крупную сделку в 2019 году.
• Получила награду за выдающийся вклад в развитие продаж в России
• Получил звание «Лучший менеджер» за максимальный рост продаж — 58%.
• Компания вошла в ТОП-50 компаний и получила главную награду Международной ассоциации «Х».
• По итогам 2019 года получил звание «Лучший по профессии» по следующим KPI работы: объем продаж, рост активной рабочей базы клиентов, минимизация уровня дебиторской задолженности.


HARD НАВЫКИ

Этот раздел содержит список навыков, которые требуются для успешного выполнения работы на позиции региональный менеджер. Выберите из списка навыки, которыми владеете.

• B2B маркетинг
• B2B Продажи
• B2C маркетинг
• B2C Продажи
• B2G Продажи
• FMCG Продажи
• Cross-sale
• Up-sale
• Win-Win переговоры
• Автоматизация бизнес-процессов
• Активные продажи
• Анализ бизнес-показателей
• Анализ конкурентной среды
• Анализ финансовых показателей
• Аналитика продаж
• Антикризисное управление
• Бизнес-планирование
• Бюджетирование
• Ведение переговоров
• ВЭД
• Государственные закупки
• Деловая коммуникация
• Деловая переписка
• Заключение договоров
• Категорийный менеджмент
• Корпоративные продажи
• Крупные сделки
• Мотивация персонала
• Постановка задач
• Навыки продаж
• Обучение персонала
• Оптимизация бизнес-процессов
• Оптимизация расходов
• Управление трейд-маркетингом
• Планирование продаж
• Подбор персонала
• Подготовка и проведение презентаций
• Подготовка коммерческих предложений
• Поиск и привлечение клиентов
• Проведение презентаций
• Проведение промоакций
• Проведение тендеров
• Продажи через дилеров
• Продажи через дистрибьюторов
• Проектные продажи
• Прямые продажи
• Работа в CRM
• Работа с дебиторской задолженностью
• Развитие дистрибуции
• Развитие ключевых клиентов
• Развитие продаж
• Разработка и внедрение системы KPI
• Тендерные продажи
• Трейд-маркетинг
• Управление P&L
• Управление ассортиментом
• Управление дебиторской задолженностью
• Управление командой
• Управление продажами
• Управление сотрудниками в регионах
• Управление финансовыми потоками
• Управленческая отчетность
• Управленческий учет
• Участие в Тендерах
• 223-ФЗ
• 44-ФЗ
• Финансовая отчетность
• Холодные продажи
• Ценообразование
• Экспортные продажи
• Навыки кросс-функциональных коммуникаций
• Нетворкинг
• Стратегическое планирование
• Навыки публичных выступлений
• Проведение тренингов

Технические навыки

• MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
• MS Project
• MS Visio
• CRM
• Bitrix24
• 1С


SOFT НАВЫКИ

Этот раздел содержит список профессиональных качеств, которые требуются для успешного выполнения работы на позиции региональный менеджер. Выберите из предложенного списка качества, которыми вы обладаете.

• Аналитические навыки
• Ориентированность на клиента
• Эмоциональный интеллект
• Гибкость
• Дипломатические качества
• Командный игрок
• Лидер, способный повести команду вперед
• Коммуникабельность
• Лидерские качества
• Нацеленность на результат
• Ориентация на бизнес-результат
• Ориентация на результат
• Сильные переговорные навыки на уровне CxO
• Системное мышление
• Системность
• Системный подход к работе
• Способность анализировать ситуацию и умение принимать взвешенные решения
• Способность выстраивать отношения с клиентами на разных уровнях
• Способность добиваться результата в многосторонних переговорах
• Способность к аналитической работе на уровне анализа данных по продажам, выделения закономерностей, генерации выводов и выработки корректирующих мер
• Способность мыслить стратегически
• Способность налаживать отношения между компанией и ее клиентами
• Способность находить общий язык с «трудными» клиентами/партнерами
• Способность переключаться и самостоятельно работать на разном уровне: от разработки долгосрочной стратегии до написания скриптов
• Способность привести подразделение продаж к успеху
• Способность работать в режиме нон-стоп.
• Способный мотивировать и вести за собой команду
• Стратегическое мышление
• Стрессоустойчивость
• Структурированность
• Умение аргументированно доносить и отстаивать свою точку зрения
• Умение аргументировать свою точку зрения на цифрах
• Умение быстро адаптироваться к условиям работы
• Умение вести «длинные сделки»
• Умение видеть задачи глобально
• Умение видеть потребности клиентов и конвертировать их в конкретные бизнес-решения
• Умение выстроить системы эффективных взаимовыгодных отношений с руководителями различных подразделений компании
• Умение грамотно и структурировано формулировать свои мысли устно и письменно
• Умение договариваться с максимальной выгодой
• Умение донести конкурентные преимущества продаваемой продукции и оказываемых услуг
• Умение доносить ценность продукта
• Умение достигать результатов в согласованные сроки
• Умение завоевать доверие клиентов и партнеров компании
• Умение находить общий язык с людьми разного уровня
• Умение находить решения в нестандартных и сложных ситуациях
• Умение находить решения в сложных ситуациях
• Умение находить альтернативные подходы
• Умение нести ответственность за свои управленческие решения
• Умение обеспечивать качественную обратную связь
• Умение определить ключевые фигуры, принимающие решения
• Умение отстаивать свою позицию, основываясь исключительно на статистических данных и результатах
• Умение оценивать ситуацию и принимать решения самостоятельно
• Умение работать в режиме многозадачности
• Умение работать в режиме многозадачности в условиях точно отведенных временных рамок
• Умение работать в режиме многозадачности и ограниченности во временных ресурсах
• Умение работать с возражениями
• Умение создавать эффективные команды, вдохновлять их и мотивировать
• Умение ставить правильные задачи и выделять приоритеты
• Умение строить отношения в команде и с бизнес-партнерами, клиентами
• Умение формировать УТП на базе комплексного портфеля решений
• Умение чётко ставить цели и работать на результат
• Умение убеждать в своей точке зрения и отстаивать ее
• Умение ставить правильные задачи и выделять приоритеты, обеспечивать качественную обратную связь


ПРИМЕР РЕЗЮМЕ «Региональный менеджер»

ЖЕЛАЕМАЯ ДОЛЖНОСТЬ: Региональный менеджер

      КОНТАКТЫ:

  Фамилия Имя

  Город 

  Телефон

  E-mail

  LinkedIn.com/in

  ПРОФИЛЬ

10+ опыт построения региональной структуры продаж и управления различными каналами сбыта, открытия филиалов с нуля с созданием сильной команды. Владение основами оптимизации и внедрения бизнес-процессов. Значительный опыт ведения переговоров и презентаций на уровне топ-менеджмента. Умение планировать финансовые показатели, распределять ресурсы, оценивать ситуацию и видеть задачи глобально, достигать результатов в согласованные сроки, аргументировано отстаивать свою точку зрения и обосновывать необходимость решений.

  HARD НАВЫКИ

FMCG Продаж

Управление продажами

B2B Продажи

Тендерные продажи

Корпоративные продажи

Крупные сделки

Ведение переговоров

Навыки продаж

Мотивация персонала

Управление сотрудниками в регионах

Разработка и внедрение системы KPI

Управление финансовыми потоками

Управление P&L

Ценообразование

Государственные закупки

  ОПЫТ РАБОТЫ

Название компании

Описание компании | Сайт компании | Город

РЕГИОНАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР, 04/2015 — по наст. время   

Зона ответственности – ЦФО.

Обязанности:

  • Обеспечение выполнения плановых показателей по выручке и рентабельности, построение качественной и количественной дистрибьюции.
  • Участие в разработке стратегии продаж и реализации торговой политики Компании.
  • Управление персоналом: подбор, адаптация, обучение, ротация, оценка, контроль, мотивация.
  • Активный поиск и привлечение клиентов.
  • Личные продажи и сопровождение сделок на всех этапах.
  • Проведение многоуровневых переговоров и встреч со стратегическими, потенциальными партнерами и ключевыми клиентами.
  • Планирование и контроль бюджета, оптимизация затрат, управление дебиторской задолженностью.
  • Управление ассортиментной матрицей, ценообразованием, товарными запасами.
  • Разработка и реализация маркетинговых акций и кампаний.
  • Развитие экспертного направления: страны СНГ.

Результаты: 2019 vs 2015

  • Вывод показателей региона на лидирующие позиции по Компании. Ежегодный рост товарооборота на 20-35%.
  • Рост рыночной доли на 5%.
  • Рост чистой прибыли на 45%.
  • Открыл 5 новых филиалов. Выполнил задачи по увеличению KPIs работы филиалов: рост объёмов продаж и рост АКБ. Срок вывода филиала на рентабельность от 6 месяцев до 1,5 лет.
  • Разработал и внедрил новую дистрибьюторскую политику, что позволило эффективно планировать продажи, определить KPIs.
  • Сократил дебиторскую задолженность с 35% до 7% от оборота.
  • Разработал и реализовал трейд-маркетинговые активности в разных каналах сбыта. Рост АКБ 45%.
  • Играл ключевую роль в расширении дистрибьюторской сети и выходе на новые рынки: Украина, Грузия, Армения.

Название компании

Описание компании | Сайт компании | Город

МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ, 02/2010 — 02/2015  

Управление продажами через эксклюзивные структуры на базе официальных дистрибьюторов Компании. Зона ответственности – Московский регион.

Обязанности: 

  • Организация и контроль за работой региональных представителей, ТП, мерчендайзеров.
  • Выполнение программы по sell-in и sell-out.
  • Контроль дебиторской задолженности.
  • Лидирование переговорного процесса.
  • Работа с договорами: составление коммерческих предложений и презентаций. пролонгация и заключение новых договоров.
  • Согласование и реализация годового промоплана.
  • Планирование локальных промоактивностей.
  • Участие в подборе кадров, формирование команды.
  • Построение системы мотивации и развития сотрудников.

Результаты: 2014 vs 2013

  • Вывел дистрибьюторов региона в лидеры по продажам. Рост товарооборота составил 85%.
  • Рост продаж на 35% за счет разработки новых мотивационные программы для торговых представителей.
  • Перевел дистрибьютора из позиции субдилера на прямые закупки с обязательством увеличить продажи в 2 раза. Объем продаж вырос в 3,5 раза.
  • Заключил контракты с 3-мя новыми дистрибьюторами.

  ОБРАЗОВАНИЕ

Название факультета | Специальность

Название ВУЗа, 2009

КУРСЫ

  • Продажи без скидок | Организация | 2020
  • Управление маркетингом | Организация | 2020
  • Управление отделом продаж | Организация | 2019
  • Построение отдела продаж | Организация | 2019
  • Жесткие переговоры: продвинутый уровень | Организация | 2018
  • Основы современного менеджмента | Организация | 2017
  • Практическое лидерство | Организация | 2016
  • Эмоциональный интеллект | Организация | 2015
  • Проектные продажи | Организация | 2014
  • Управление персоналом | Организация | 2013
  • Системный подход к управлению региональными сотрудниками | Организация | 2012
  • Управление продажами на подотчетной территории | Организация | 2011
  • MS Project Standard | Организация | 2010

  НАГРАДЫ

  • 1-ое место в Центральном регионе по выполнению KPIs, 2019
  • «Лучший региональный менеджер в РФ» за максимальное выполнение KPI: рост объем продаж, уровень дистрибуции приоритетных продуктов, рост АКБ, 2018
  • 2-ое место в России за перевыполнение плана продаж в 6 раз, 2016
  • «Лучший менеджер по продажам» за максимальный рост продаж, 2014

  SOFT НАВЫКИ

Стратегическое мышление

Структурированность

Системность

Лидерство

Проактивность

Многозадачность

Способность работать в режиме нон-стоп

Умение создавать эффективные команды

Способность вдохновлять и мотивировать



Примеры сопроводительных писем

заказать продающее резюме дорого