Как написать резюме: структура, оформление, резюмехаки
Здесь мы собрали важную информацию о правилах и стандартах написания резюме. Мы расскажем, из каких разделов состоит резюме, чем и как их заполнять. Мы покажем, какой шрифт и формат резюме использовать, как оформить результаты и навыки. Мы дадим резюмехаки, чтобы вы смогли самостоятельно написать awesome резюме. #yourewelcome
СТРУКТУРА РЕЗЮМЕ
РАЗДЕЛ: КОНТАКТЫ
План заполнения
- Фамилия Имя
- Город проживания или город, в котором вы ищите работу
- Номер телефона
- Адрес электронной почты
- Ссылки на социальные сети (по желанию)
- Дата рождения (по желанию)
- Фотография (по желанию)
| Резюмехак №1. Используйте профессиональный адрес email |
|---|
| Проверьте свой адрес электронной почты на соответствие правилам делового этикета. Создайте профессиональный адрес, состоящий из вашего имени и фамилии. Например, ivan_ivanov@somedomain. В случае, если вы не сможете зарегистрировать электронный адрес с вашими инициалами по причине отсутствия свободных имен, то можно воспользоваться знаками препинания или рассмотреть другие домены. По возможности избегайте добавления цифр. |
beauty@somedomain
tanechka123@somedomain
rabota76@somedomain
ivan.ivanov@somedomain
ivanov.ivan@somedomain
ivan_ivanov@somedomain
| Резюмехак №2. Добавьте ссылку на соцсеть, если вы используете аккаунт в своих профессиональных целях |
|---|
Рекомендуем вставить ссылку на свой профиль в одной из соцсетей, но только в том случае, если информация о вас в профиле раскрывает вашу личность, как профессионала, а содержащиеся в нем сведения помогут рекрутеру узнать больше о вашем опыте. Например, вы фотограф или дизайнер и выкладываете свои работы в инстаграм; вы редактор или журналист и пишите интересные посты в фейсбук/Вконтакте. |
| Резюмехак №3. Закажите фотосъемку в деловом стиле |
|---|
| Если вы решили добавить фото к резюме, убедитесь, что оно соответствует правилам делового этикета. |
фото из паспорта
черно-белое
селфи
на фоне достопримечательностей
профиль/положения: стоя, сидя, сбоку
глубокое декольте/яркая одежда и макияж
угрюмый/сердитый/хмурый вид
актуальное (не старше 5-ти лет)
цветное
профессиональная фотосъемка
на нейтральном/однотонном светлом фоне
анфас/верхняя часть торса
деловой стиль одежды
доброжелательная легкая улыбка
РАЗДЕЛ: ЖЕЛАЕМАЯ ДОЛЖНОСТЬ
Желаемая должность – это ваше заявление о текущей карьерной цели. Другими словами, укажите название позиции, которую вы хотите получить и направление, в котором вы хотите работать. Например,
• Менеджер IT-проектов (разработка ПО)
• Региональный менеджер по продажам (FMCG, food)
• Управляющий офиса (банки)
• Торговый представитель (медицинское оборудование)
• Продакт-менеджер (облачные технологии)
• Директор строительных проектов (нежилое строительство)
РАЗДЕЛ: ПРОФИЛЬ/ОБО МНЕ
Профиль — это краткое описание вашего профессионального бэкграунда, т. е. что вы умеете делать, какими знаниями и навыками владеете. Есть и другие названия этого раздела: «Обо мне», «Общие сведения», «Ключевые компетенции». Это как рекламный текст, целью которого является продать продукт/услугу.
Чтобы было понятно, можно провести аналогию с витриной магазина: если покупателю понравится представленный товар, он войдет, если нет, то пройдет мимо. Также и эйчары могут сделать с вашим резюме, если их не заинтересует информация из вашего профиля.
Выбор информации в профиле зависит от вашего опыта. Если вы специалист с опытом работы, то добавьте в этот раздел ключевые компетенции, необходимые для успешной работы в вашей профессии. Если вы студент, выпускник или специалист без опыта работы, то добавьте в этот раздел знания, которыми вы владеете и soft навыки, которыми вы обладаете, чтобы раскрыть свою личность и показать свой потенциал работодателю.
| Пример профиля для специалиста с опытом работы: Юрист |
|---|
| Имею высшее юридическое образование (гражданско-правовая специализация) и 2 года опыта работы по специальности в транспортной компании. Ключевые компетенции: • Опыт участия в судебных разбирательствах в судах общей юрисдикции и арбитражных судах. • Опыт работы по 44-ФЗ, 223-ФЗ. • Опыт взаимодействия с государственными органами: ФССП, ФНС, Роспотребнадзор, Рособрнадзор, МЧС. |
| Пример профиля для специалиста без опыта работы: Юрист |
|---|
| Имею высшее юридическое образование. Владею уверенными знаниями корпоративного и договорного законодательства. Сильные стороны: навыки систематизации данных, логическое и аналитическое мышление: способен обрабатывать и анализировать большие объемы данных в условиях сжатых сроков. Умею юридически грамотно и логично излагать свои мысли как в устной, так и в письменной формах. |
| Пример профиля для руководителя: Директор по маркетингу |
|---|
| Опыт реализованных E-commerce проектов в ритейлерах с оборотом онлайн-продаж более 50 млн рублей в месяц. В наличии успешно реализованные проекты по укреплению и развитию бренда. Ключевые компетенции: • Опыт разработки и успешной реализации маркетинговой стратегии. • Опыт открытия розничных магазинов разных форматов с нуля. • Опыт применения на рынке инновационных инструментов маркетинга и рекламы. • Анализ эффективности маркетинговой активности и ее оптимизация, умение определять перспективные и приоритетные направления развития: розница, опт, дилеры, интернет. • Управление эффективностью сайтов. • Управление рекламными кампаниями в digital канале. |
| Пример профиля для специалиста с небольшим опытом работы: Менеджер по продажам |
|---|
| Уверенный коммуникатор, способен корректно взаимодействовать и влиять на собеседника любого уровня: топ-менеджмент, средний менеджмент, линейный персонал. Имею развитые навыки публичных выступлений и проведения тренингов. Обладаю способностями к аналитической работе на уровне анализа данных по продажам, выделения закономерностей, генерации выводов и выработки корректирующих мер. |
РАЗДЕЛ: ОБРАЗОВАНИЕ
План заполнения
Краткая структура для кандидатов с опытом работы:
• Название ВУЗа
• Дата окончания ВУЗа
• Название факультета и специальности
Полная структура для кандидатов без опыта работы/студентов/выпускников:
• Название ВУЗа
• Дата поступления и дата окончания ВУЗа
• Название факультета и специальности
• Дополнительные сведения о ВУЗе:
a. девиз, слоган
b. место в рейтинге
c. главные специализации
d. чем знаменит: награды/призы, известные выпускники/преподаватели, сотрудничество с ВУЗами из других стран
e. филиалы
• Дополнительная информация об учебе:
a. что изучали: главные предметы
b. название дипломной работы
c. GPA
d. академический рейтинг
e. какими навыками овладели
f. общественная/студенческая/волонтерская деятельность
g. проектная деятельность: название проекта, цели, задачи, результаты
Дополнительное образование
• Название учебного заведения
• Название курса/тренинга/семинара
• Дата окончания
| Резюмехак №4. Добавьте профильное образование, релевантные и актуальные курсы для вашей позиции |
|---|
| Если у вас непрофильное образование по специальности, то лучше ограничиться описанием по краткой структуре. Для резюме имеют значение курсы, которые соответствуют вашей цели поиска и направлению текущей деятельности. Все, что не подходит – не включайте. |
РАЗДЕЛ: ОПЫТ РАБОТЫ
План заполнения
• Название компании
• Дата начала и дата окончания работы
• Описание компании: штат сотрудников, сфера, география, рейтинги
• Название занимаемой должности
• Обязанности
• Результаты в цифрах, ключевые проекты, награды, грамоты, рейтинги, карьерный рост
| Резюмехак №5. Принцип обратной хронологии |
|---|
| Начинайте перечисление мест работ в обратном хронологическом порядке: от последнего к самому первому. Данный принцип относится не только к разделу «Опыт работы», но и к блоку «Образование». |
| Резюмехак №6. Приоритизируйте места работы |
|---|
| Самый актуальный опыт для отбора по резюме — последние 3-5 лет. Поэтому акцентируйте внимание на последние места работы и не включайте слишком подробное описание начальных этапов карьеры. Достаточно будет указать название компании и занимаемые позиции. |
| Резюмехак №7. Прорекламируйте компании |
|---|
| Подчеркните значимость компаний, в которых вы работали, добавив их описание по предложенной выше структуре. Например, Один из ведущих производителей слабоалкогольных и алкогольных напитков. Доля на рынке России 30%. Входит в топ-50 ведущих российских банков. Основные направления деятельности: розничный, корпоративный и инвестиционно-банковский бизнес. Американская компания, годовой оборот более $ 5M, 5000+ поставщиков и 90 тыс. клиентов, абсолютный мировой лидер продаж продукции Microsoft. |
| Резюмехак №8. Адаптируйте названия должностей |
|---|
| Есть слова в названии должности, которые могут не отображать полную информацию о вашей профессии. Например: «руководитель», «начальник», «менеджер», «директор», «специалист департамента» и т. д. В таком случае добавьте в название должности направление деятельности/специализацию. |
менеджер управления
менеджер департамента
специалист управления
аналитик
менеджер по закупкам (нефть и газ)
менеджер по продажам (B2B, страхование)
специалист по тендерам
финансовый аналитик
| Резюмехак №9. Расшифруйте должности, включающие аббревиатуры и переведите иностранные слова на русский язык |
|---|
| RSM (Regional Sales Manager) — региональный менеджер по продажам SV (Supervisor) — супервайзер/руководитель группы торговых представителей ASM (Area Sales Manager) — территориальный менеджер по продажам |
| Резюмехак №10. Покажите карьерный рост внутри одной компании |
|---|
| Есть два способа показать продвижение по карьерной лестнице: вертикальное продвижение от одной должности к другой и горизонтальное продвижение в одной компании в разных отделах. Пример №1. Руководитель отдела продаж, 2019 — 2020 Менеджер по работе с ключевыми клиентами, 2017-2019 Региональный представитель, 2015-2017 Пример №2. Менеджер по продажам => Старший менеджер => Руководитель отдела продаж |
| Резюмехак №11. Разбейте обязанности по блокам |
|---|
| Для Топ-менеджеров: распределите обязанности по критерию: стратегическая и операционная деятельность. Например, Стратегический менеджмент: • разработка стратегии продаж; • формирование маркетинговой стратегии; • разработка трейд-маркетинговых мероприятий; • планирование бюджета; • формирование ценовой политики. Операционный менеджмент: • подбор и обучение сотрудников; • подготовка коммерческих предложений; • ведение переговоров; • участие в тендерах; • личные продажи. Для руководителей среднего звена: распределите обязанности по функциональным блокам. Например, Управление командой: • подбор и адаптация персонала; • постановка задач, контроль выполнения, обратная связь; • мотивация, разработка KPIs; • обучение, проведение тренингов. Управление логистикой: • обеспечение экономически обоснованного уровня логистического сервиса; • расчет и снижение логистических издержек; • управление деятельностью распределительного центра; • поиск новых поставщиков услуг. Управление клиентским сервисом: • разработка и реализация стратегии client service; • разработка стандартов обслуживания; • формализация и внедрение необходимых политик, правил, процедур; • поддержание всех показателей предоставляемого клиентам сервиса и качества. Управление продажами: • разработка и внедрение стратегии продаж; • контроль и исполнение планов продаж и KPI; • мониторинг и анализ конкурентной среды; • разработка и контроль маркетинговых мероприятий. Для специалистов с опытом работы: распределите обязанности по направлениям работы или по ключевым задачам. Например, Анализ: • анализ и прогноз финансово-хозяйственной деятельности; • анализ финансовых показателей и анализ отклонений; • анализ исполнения бюджета затрат; • анализ себестоимости и план/факт анализ проектов; Контроллинг: • контроль за ведением управленческого учета; • контроль платежной дисциплины; • контроль дебиторской/кредиторской задолженности; • контроль за соблюдением требований финансовой дисциплины и внутренних регламентов. Коммуникации: • ведение переговоров с финансовыми и кредитными организациями; • участие во внутренних и внешних аудитах (Big4); • коммуникации с налоговыми органами, прохождение камеральных и выездных проверок; • коммуникации с банками, государственными органами. |
| Резюмехак №12. 50/50 |
|---|
| Соблюдайте следующую пропорцию при добавлении обязанностей и результатов в одно место работы: 50% — отведите для списка обязанностей, 50% — для списка результатов. Например, Обязанности: • формирование и реализация маркетинговой стратегии Компании; • разработка стратегии развития портфеля и ценовой политики; • разработка и реализация стратегии Omni-channel торговли; • разработка мероприятий, направленных на увеличение продаж; • планирование и бюджетирование, оптимизация расходов. Результаты: • увеличил выручку компании на 35%. • увеличил прибыль на 25%, клиентскую базу в 4 раза, объем продаж на 35%. • повысил рентабельность в ключевых товарных группах от 7% до 12%. • привлек 15 крупных клиентов. Рост продаж по ключевым клиентам составил 65%. • сократил затраты на рекламу на 10%. |
| Резюмехак №13. Покажите себя перформером |
|---|
| Перформеры (от англ. performer – исполнитель) — это сотрудники, которые обеспечивают выполнение задач и берут полную ответственность за результаты своей работы. Поэтому добавьте в описание места работы за что вы отвечали и как оценивали вашу работу, т. е. какие у вас были KPIs (Key Performance Indicators — ключевые показатели эффективности). Например, отвечал за KPIs: товарооборот, рыночная доля, выручка, маржа, чистая прибыль, % просроченных платежей, рентабельность. Примеры достижений по KPIs в цифрах в резюме специалиста-перформера: • Увеличил выручку на 10%. • Снизил отток клиентов на 85%. • Рост прибыли на 35%. • Сократил затраты на рекламу на 20%. • Увеличил время безотказной работы сети с 89% до 99,5%. Примеры достижений в резюме выпускника-перформера: • Стипендии • Награды • Дипломы • Рекомендации преподавателей • Победы в профессиональных конкурсах • Публикации • Выступления • Участие в проектах • Участие в Олимпиадах, зимних и летних школах (победитель/призер/дипломант I, II, III степени/медалист/участник заключительного этапа/количество баллов) |
| Резюмехак №14. Используйте глаголы действия при описании результатов |
|---|
| Поэтому скажите «да» — активным глаголам действия и «нет» — пассивному залогу, причастиям, деепричастиям, существительным в косвенных падежах. Использование пассивного залога уменьшает вашу роль в конечном результате. Избегайте пассивных конструкций, таких как «было выполнено», «было рассмотрено и заключено » и других выражений, опосредованно свидетельствующих об отсутствии личной инициативы. |
удалось повысить
создано
сокращено
повышено
реализованные
внедрена
запущено
заключено
выполнено
достижение
сформировано
повысил
создал
сократил
повысил
реализовал
внедрил
запустил
заключил
выполнил
достиг
сформировал
РАЗДЕЛ: НАВЫКИ
| Резюмехак №15. Разбейте навыки на 2 группы: soft навыки и hard навыки |
|---|
| Soft skills или «гибкие навыки» — непрофильные/неспециализированные умения, которые не связаны с конкретной профессиональной деятельностью. Относятся к категории личностных профессиональных качеств, которые помогают достигать высоких результатов в работе и продвигаться по карьерной лестнице. Soft навыки — мягкие (гибкие) навыки, которыми вы владеете независимо от специфики деятельности и направления вашей работы. Т. е. одними и теми же soft навыками могут владеть люди разных профессий. Они важны как в работе, так и применимы в социальной жизни любого человека. Резюме выпускников и начинающих специалистов содержит в большей части мягкие навыки. Hard навыки — твердые (жесткие) навыки, которые необходимы для выполнения задач в вашей профессиональной деятельности и связаны напрямую с вашей профессией/сферой. По наличию тех или иных hard навыков можно определить компетентность в своей профессии. Чаще всего hard навыки невозможно использовать в повседневной жизни. Резюме опытных специалистов содержит преимущественно hard навыки. |
| Резюмехак №16. Приведите примеры того, как вам помогают soft навыки в учебе и работе |
|---|
| Примеры: Решение проблем: не боюсь трудностей, способен самостоятельно разобраться с проблемой. Критическое мышление: умею задавать неудобные вопросы и находить нестыковки в больших массивах данных. Ориентация на результат: довожу задачу до конечного результата, несмотря на все возникающие сложности и неопределенности. Умею даже в рутинной монотонной работе найти возможность для улучшения и автоматизации процессов. |
SOFT НАВЫКИ
Коммуникабельность
Работа в команде
Проактивность
Стратегическое мышление
Аналитическое мышление
Логическое мышление
Креативность
Стрессоустойчивость
Ориентация на результат
Лидерство
Решение проблем
Многозадачность
HARD НАВЫКИ
Управление проектами
Управление командой
Системная интеграция
Облачные технологии
Системы виртуализации
Серверное ПО
Сетевое ПО
PMBOK
Waterfall
Agile
Scrum
Kanban
РАЗДЕЛ: ЯЗЫКИ
| Резюмехак №17. Оценивайте уровень владения языком по системе CEFR |
|---|
| CEFR (Common European Framework of Reference) — общеевропейская шкала языковой компетенции. Это система уровней владения иностранным языком применяется во всем мире. В системе CEFR знания и умения подразделяются на три категории, которые в свою очередь делятся на шесть уровней: A — элементарное владение • A1 — начальный уровень • A2 — элементарный уровень B — самодостаточное владение: • B1 — средний уровень • B2 — средне-продвинутый уровень C — свободное владение: • C1 — продвинутый уровень • C2 — профессиональный уровень |
РАЗДЕЛ: ХОББИ
| Резюмехак №18. Выбирайте хобби, которые дополняют ваши компетенции |
|---|
| Это необязательный раздел резюме, так как ваши увлечения и интересы не имеют ключевого значения при отборе по резюме. Тем не менее, если вы добавите лишние детали, то это может сыграть против вас. Поэтому добавляйте только те хобби, которые прибавят вам вес, как кандидату. Напишите об увлечениях и интересах, которые имеют отношение к профессии или текущей цели поиска. Например, шахматы будут полезны для аналитической работы, футбол — для работы в управлении проектами, роботехника – для IT-специалистов. Примеры других хобби, которые показывают вашу вовлеченность в профессию: • научно-исследовательские интересы; • персональные и совместные публикации; • создание презентаций с использованием различных ПО; • выступления на форумах; • участие в проектах; • ведение блога на профессиональную тему; • участие в стартапах; • волонтёрская деятельность; • участие в профессиональных конкурсах. |
Бренд-менеджер (luxury)
Занимаюсь плаванием, люблю читать. Собираю марки, практикую джиу-джитсу, катаюсь на лошадях и верблюдах. Веду здоровый образ жизни.
Бренд-менеджер (luxury)
Изучение потребительской психологии, отслеживание мировых тенденций и актуальных трендов сезона в модной индустрии.
ОФОРМЛЕНИЕ РЕЗЮМЕ
ШРИФТЫ
Выберите максимум два семейства шрифтов — один для заголовков, а другой для основного текста. Используйте шрифты: Times New Roman, Arial, Calibri, Helvetica, Verdana, Tahoma; 10-12-й размер шрифта (кегль), поля — 2, 5 см., 1,5 интервал, чёрный цвет.
Для написания Ф. И. О. и разделов: «Образование», «Опыт работы», «Навыки» — выберите размер шрифта 14-16 пунктов. Важную информацию можно выделить полужирным/ жирным текстом или выделить курсивом.
Не используйте функцию «подчеркивание текста» и не включайте таблицы, графики, списки с арабскими и римскими цифрами, с прописными и строчными буквами (1, II, А, а). Это ухудшает читаемость резюме.
МАРКИРОВАННЫЕ СПИСКИ
Для построения блоков используйте маркированные списки с тире (-) или с наборным знаком (точка, квадрат, ромб, звездочка и т. д.). Абзац должен занимать 3-4 строки, маркированный список — 1-2 строки.
ССЫЛКИ ВНУТРИ РЕЗЮМЕ
Если в вашем резюме есть ссылки на портфолио, воспользуйтесь одним из сервисов в Интернете по созданию коротких ссылок. Сокращение длинных URL-адресов позволит придать ссылкам более аккуратный вид. Сервисы коротких ссылок — goo.gl, clck.ru, bitly.com.
ОБЪЕМ РЕЗЮМЕ
Для кандидатов с опытом работы менее 10-ти лет объем резюме должен быть не более 1-ой страницы.
Для кандидатов с опытом работы более 10-ти лет — не более 2-х страниц.
Для топ-менеджеров с большой экспертизой допустимо иметь резюме на 3-х страницах.
НАЗВАНИЕ ФАЙЛА РЕЗЮМЕ
Перед тем, как сохранить файл измените его название, добавив свои фамилию, имя, название должности, слово «резюме».
Пример: Резюме_Иван Иванов_Специалист по работе с клиентами .docх
Если вы отправляете два резюме на русском и английском языках, то добавьте в названия файлов сокращенное название языка в соответствии с международным стандартом ISO 639:
- английский: en/eng/англ
- русский: ru/rus/рус
Примеры:
Резюме_Региональный менеджер_Иванов Иван_Ru .docх
CV_ RSM _Ivanov Ivan_En .docх
ФОРМАТ РЕЗЮМЕ
Отправляйте резюме по почте в формате PDF (англ. Portable Document Format) — формат электронных документов, разработанный фирмой Adobe Systems. PDF- универсальный файловый формат, который позволяет сохранить шрифты, изображения и сам макет исходного документа. Формат Adobe PDF считается признанным общемировым стандартом в области тиражирования и обмена надежно защищенными электронными документами. Текст в файле PDF не собьётся при открытии на другом ПО.
Теперь вы стали семи пядей во лбу в этой теме.
Пора показать себя такими и в резюме.
Команда проекта resumegate.ru
Примеры резюме по сферамОтзыв HR-эксперта
- Очень классный ресурс. На мой взгляд, прямо маст-хэв для тех кто начинает свой карьерный путь. Разложили всё по полочкам!
- Крутой сайт от крутой команды. Материал удобно использовать, так он прекрасно структурирован, нет воды, масса полезной информации.
Отзыв соискателя
- Полезный контент, хороший формат подачи материала
- Интересно и познавательно. Совсем по-другому взглянула на процесс создание резюме.
- Благодарю за информацию, которой делитесь, и за работу, которую делаете.
