Бренд-менеджер (FMCG/Fashion Retail/Luxury)

Создайте резюме за 30 минут для позиций в сфере маркетинга: бренд-менеджер, младший/старший бренд-менеджер, руководитель группы бренд-менеджеров, руководитель группы брендов, бренд-директор.

СОДЕРЖАНИЕ

ПРОФИЛЬ/ОБО МНЕ

В этом разделе приведены примеры заполнения раздела «Профиль» на позицию бренд-менеджер. Укажите те стороны вашей квалификации, которые являются неотъемлемыми компонентами вакансии, такие как направления деятельности, области специализации, ключевые компетенции, технические навыки, сертификаты, дополнительное образование.

ОБЯЗАННОСТИ

В этом разделе приведен список обязанностей в алфавитном порядке, а не по степени важности. Выберите из предложенного перечня те формулировки, которые соответствуют вашему опыту с учетом отрасли компании, в которой вы работали или продолжаете работать.

• Адаптация и внедрение международной стратегии по категории.
• Актуализация стратегии, ежегодных планов бренда, обзоров рынка и конкурентов.
• Анализ и оценка эффективности продуктового портфеля бренда.
• Анализ состояния торговой марки по ключевым показателям: доля рынка, дистрибуция, объем продаж, финансовые показатели.
• Аналитика продаж и финансовых показателей по бренду.
• Взаимодействие с отделами продаж, трейд-маркетинга и рекламы.
• Внедрение стратегии маркетинговых коммуникаций.
• Вывод новых брендов на рынок.
• Выполнение плановых показателей по бренду: выручка, прибыль.
• Ежемесячный мониторинг позиции марки по KPI.
• Написание брифов для подразделения маркетинговой коммуникации.
• Отслеживание эффективности коммуникации и промопрограмм по KPI.
• Планирование бюджета и контроль за эффективным расходованием средств.
• Подготовка медиапланов, отчётов и аналитических записок.
• Подготовка обучающих программ для сотрудников отдела продаж компании и дистрибуторов.
• Постановка ключевых KPI торговой марки: объем продаж, доля рынка, имиджевые показатели.
• Проведение исследований по марке и рынку.
• Проведение маркетинговых активностей: ATL, BTL, TTL, digital, PR.
• Проведение презентаций новинок для sales-команд.
• Прогнозирование продаж и финансовых показателей по брендам.
• Работа над международным позиционированием.
• Работа с медийными агентствами.
• Работа с рекламными и PR-агентствами.
• Развитие архитектуры курируемых брендов.
• Развитие портфеля брендов компании.
• Разработка POSM.
• Разработка sales аргументов.
• Разработка годового плана развития бренда.
• Разработка и внедрение долгосрочной стратегии развития портфеля.
• Разработка и исполнение маркетинговых планов.
• Разработка и проведение промоакций.
• Разработка и проведение трейд-маркетинговых программ для стимулирования дистрибуции и повышения продаж.
• Разработка и реализация бренд-планов.
• Разработка и реализация маркетинговых стратегий.
• Разработка и реализация плана интегрированных маркетинговых коммуникаций: BTL, digital, SMM, CRM.
• Разработка и реализация рекламных кампаний.
• Разработка и реализация стратегии категории.
• Разработка и реализация стратегии продвижения брендов на рынке.
• Разработка креативной концепции продвижения брендов.
• Разработка маркетинговых стратегий и тактик для ТОП-брендов.
• Разработка маркетинговых текстов, проработка вариантов нейминга.
• Разработка позиционирования, маркетинговой, коммуникационной и рекламной стратегий развития бренда.
• Разработка стратегии развития марки: география, каналы, план продвижения, бюджет.
• Разработка структуры ассортиментного портфеля бренда.
• Реализация ежегодных планов бренда согласно поставленным KPI.
• Составление и реализация маркетингового плана по продвижению.
• Управление брендами в портфеле компании.
• Управление и прогнозирование бюджета.
• Управление командой.
• Управление командой бренд-амбассадоров.
• Управление маркетинговым бюджетом.
• Управление медиапланированием.
• Управление политикой ценообразования.
• Управление процессами разработки бренд-буков.
• Управление рекламными кампаниями.
• Управление ценовой политикой категории.
• Участие в переговорах с ключевыми клиентами совместно с КАМ-подразделением.
• Участие в подготовке предварительных планов продаж.
• Участие в разработке маркетинговой и рекламной стратегий.
• Участие в расширении клиентской базы по бренду.
• Формирование и выполнение коммуникационного плана по категории: ATL, BTL, digital активности.

Пример разбивки обязанностей по функциональным блокам

Стратегическое управление брендами:
• сбор и анализ маркетинговой информации по рыночному сегменту и брендам;
• анализ рынка, конкурентный анализ, SWOT;
• постановка стратегических целей по брендам;
• разработка стратегии брендов (позиционирование, стратегии MMix);
• контроль реализации стратегии бренда по показателям.

Тактическое управление брендами:
• разработка бюджета и целевых показателей программ маркетинга по брендам;
• разработка программ развития продуктового ассортимента;
• разработка программ продвижения брендов (привлечения и лояльности), программ развития дистрибуции брендов;
• управление PromoMix брендов на основе оценки их эффективности.

Оперативное управление брендами:
• реализация программ по развитию ассортимента;
• реализация программ продвижения брендов;
• управление товарными запасами.

Управление процессом работы с дистрибутором:
• анализ по продажам, стокам, отгрузкам, выполнению планов;
• ведение переговоров по финансовому планированию, маркетинговому продвижению, ценообразованию, логистике;
• участие в переговорах с крупными федеральными и локальными сетями;
• участие в разработке и реализации маркетингового плана продвижения вместе с командой дистрибутора (трейд и консьюмерские программы).

ATL и BTL активности:
• медиапланирование: ТВ, пресса, наружная реклама, Интернет;
• разработка и проведение промоакций;
• работа с креативными, рекламными и PR-агентствами;
• подготовка и реализация PR-кампаний;
• разработка POSМ.

KPI и РЕЗУЛЬТАТЫ

Этот раздел содержит примеры результатов и ключевых проектов для позиции бренд-менеджер.

Используйте для описания результатов ключевые показатели эффективности (англ. Key Performance Indicators, KPI)  — числовые показатели деятельности, которые оценивают достижение целей и задач. Цифры показывают результаты в количественном выражении. Выберите из списка свои KPI.

• Качественная дистрибуция
• Количественная дистрибуция
• Объем продаж
• Рост продаж
• Рыночная доля
• Средний чек
• Показатели здоровья бренда (brand health index)
• Прибыль
• Доход
• Рентабельность
• Узнаваемость компании
• NPS (Net Promoter Score) — индекс определения лояльности потребителей
• P&L-продукта
• CTR
• LTV

Индикаторы роста продаж:
• Динамика продаж в денежном выражении по отношению к аналогичному периоду.
• Динамика доли рынка, занимаемой товаром компании в ключевых сегментах.

Индикаторы эффективности инвестиций:
• ROI (Return on Investment) — показатель, характеризующий эффективность потраченных денег. Отношение полученной прибыли к вложенным инвестициям.
• Динамика показателя «прибыль — рекламный бюджет».
• A/S (Advertising to sales) — % вложений на рекламу от общей выручки компании.

Индикаторы качества работы с потребителями:
• Динамика общей базы потребителей: увеличение охвата целевой аудитории, привлечение новых покупателей, рост клиентской базы.
• Динамика лояльности аудитории или степени удовлетворенности продуктом: повышение лояльности, рост количества повторных приобретений, % конверсии.
• Динамика отрицательных отзывов о продукте.
• Динамика положительных отзывов и рекомендаций.

Индикаторы качества рекламной кампании:
• Динамика знания или осведомленности о товаре компании на рынке.
• Динамика пробных покупок среди целевой аудитории.
• Повышение узнаваемости и уровня доверия к бренду.
• % конвертации контактов с аудиторией в реальные действия или покупки.

Результаты — выполнение поставленной задачи. Выберите из списка те примеры, которые вам подходят или возьмите данные примеры за основу для создания своих собственных.

Примеры результатов

Важно: Не забудьте указать период сравнения или год выполнения
результата. Например, сократил уровень возвратов в 3 раза (2019 vs. 2018).

• +25 % рост продаж по бренду «Х».
• +20% рост клиентской базы для канала HORECA.
• + 6% рост узнаваемости бренда «Х».
• 105% выполнение плана продаж по бренду «Х».
• 100% достижение целей KPIs CRM.
• 5 брендов компании – лидеры в своих товарных категориях, DSM Group, 2018.
• +12% рост продаж за счет проведения трейд-маркетинговых акций.
• Бренд «X» – №1 по продажам в категории «Y», бренд «А» – №2 в категории «С».
• > 60% возврат клиентов в марку в сезон.
• Вывела на рынок 4 каталога с оборотом от 350 млн руб. до 2 млрд руб. в год.
• Вывела на рынок бренд «Х». +6% к годовому объему продаж, +9% к чистой прибыли.
• Вывела на рынок новый бренд «Х». +20% рост продаж по бренду, снижение себестоимости на 10%.
• Выполнила годовой план продаж по премиальным SKU на 50%.
• Доля продаж брендов «А», «В», «С» – 45% бизнеса Компании.
• Запустила Facebook-страницу бренда c нуля. Рост подписчиков за 6 месяцев +10 000 чел., средний % вовлеченности 0,31%.
• Запустила промоакции с консультантами в сегменте off-trade. Охват: 120 точек, 15 городов, +15% рост продаж.
• Играла ключевую роль в запуске программы лояльности. За 2 года привлекла 150 000 пользователей.
• Компания в регионе «Х» заняла 5-ую позицию с долей 3,61%, IMS, 2019.
• Компания входит в ТОП-3 на ритейловом рынке, 2019.
• Организация пресс-туров и масштабного PR в рамках запусков арт-календарей: 30+ публикаций, PR-value – 1,9 млн руб.
• Рост показателя узнаваемости бренда «Х» в 2 раза.
• Провела 120+ мероприятий и промоакций в HORECA. Охват: 18 городов. +35 000 целевых контактов, +8% рост дистрибуции, +12% рост объема продаж в сегменте.
• Провела 18 PR-мероприятий с совокупным количеством качественной ЦА более 25 000 чел. и PR–value – 1,9 млн руб.
• Провела мероприятие «Х». Признано лучшим PR-мероприятием среди всех представительств в мире. 25 публикаций в СМИ, PR-value – 2,9 млн руб.
• Рост АКБ на 30%.
• Реализовала с агентством PR-планы по 2-м брендам: 60+ публикаций, PR value — +1,5 млн руб., ROI – 460%.
• Релонч бренда «Х» в новой упаковке. +7% рост продаж.
• Рост клиентской базы на 25%.
• Рост клиентской базы на 23% за счет активного продвижения брендов и повышения их узнаваемости.
• Рост объема продаж бренда «Х» на 27% за счет разработки концепта и запуска программы лояльности «Название программы».
• Рост объема продаж бренда «Х» на 35%.
• Рост показателей по прибыльности на 5%.
• Рост продаж по вверенным брендам от 8% до 15%.
• Рост продаж по ключевым клиентам составил в среднем от 25% до 40%.
• Рост рейтинга компании в ритейловом сегменте на 3 позиции с долей 3,85% vs 2,49%, 2019 vs 2017, IMS.
• Рост показателя узнаваемости бренда в 2 раза.
• Рост продаж бренда «Х» на 45% в сети «Х».
• Рост продаж категории «Х» на 12%.
• Рост продаж категории «Х» на 15% в сети «Y».
• Рост gross sales по всем брендам на 38%.
• Рост sell out бренда «Х» на 52%.
• Вывод марки в ТОП-5 по продажам в «Х».
• Рост объема присутствия на российском рынке с 6% до 15%, J’son & Partners 2019.
• Запуск ролика на Youtube. 6 млн показов, СTR — 1,9%.
• Запустила национальную рекламную кампанию на ТВ. +8% рост узнаваемости бренда.
• Перезапустила страницу в Facebook. +9 500 подписчиков за 6 месяцев, +26% рост вовлеченности.

Не все результаты работы поддаются количественному измерению в KPI. В таком случае вам нужно представить результаты в качественном выражении.

Примеры результатов без цифр

• Лидирование проекта «Апгрейд системы отчетности по исследованию потребителей и рынка на основе Nielsen».
• Ведение креативных проектов: редизайн, подготовка рекламных кампаний.
• Ведение проектов по запуску новых брендов в качестве лидера кросс-функциональной команды.
• Ведение проектов по разработке маркетинговых стратегий.
• Бренд «Х» занял 1-ое место среди классических брендов.
• Инициирование и лидирование проектов по запуску новых продуктов и линеек в рамках категории.
• Лидирование кросс-функциональных проектов – коммерческих, маркетинговых, коммуникационных.
• Проект с компанией «Х» по созданию подарочной и промо-упаковки по брендам «Х» и «Y». Охват: ТОП-8 национальных и локальных сетей. +25% к общему объему продаж.
• Проект с музеем современного искусства “Х”. +2500 контактов с ЦА.
• Проект с сетью фитнес-клубов World Class, + 1000 контактов с ЦА.
• Промоакции в сети «Х». +25 000 контактов с ЦА, +4500 покупок.
• Разработала и утвердила систему мотивации.
• Разработала и реализовала программы по улучшению представленности на полке. Охват: ТОП-10 национальных и локальных сетей. +10% к общему объему продаж.
• Разработала концепцию, маркетинговый план, оценку привлекательности запуска проекта.
• Разработала маркетинговую стратегию запуска и продвижения нового бренда на российский рынок: тайминг по выводу каждого СКЮ на рынок, план действий по запуску, построение дистрибуции: каналы и география, предложения по маркетинговой поддержке запуска, Top Line Budget, приоритетность и действия в случае ограничения в 60% от начального бюджета.
• Реализовала проекты по представлению компании и повышению имиджа компании на российском рынке.
• Редизайн официального сайта «Х». Улучшение юзабилити и дизайна сайта, рост доверия к компании и брендам со стороны потребителей.
• Редизайн упаковки «Х» и «Y». +8% рост интереса к продукту, +6% желание купить продукт.
• Создал сильную команду бренд-менеджеров, ориентированную на достижение высоких результатов.
• Тестирование выхода на российский рынок нового бренда «Х». Охват: 15 городов, 15 федеральных и региональных сетей.
• Управление проектами по расширению и ротации ассортимента бренда в портфеле.
• Успешно вывел бренд «Х» на российский рынок.
• Участвовала в выводе на российский рынок новых брендов «А», «В».
• Участвовала в кросс-функциональных и кросс-национальных проектах компании.
• Участвовала в разработке маркетинговой стратегии продвижения бренда «Х».

Награды

• Обладатель премии «Х» за значительный вклад в успех компании.
• Победитель конкурса «Лучший по профессии».
• Получила награду в номинации «Лучший проект-2019».
• Получила награду за значительный вклад в разработку новой коммуникационной стратегии «Х».
• Получила награду за значительный вклад в разработку новой маркетинговой стратегии «Название».

Опыт работы с брендами

Перечислите названия брендов, с которыми работали: список брендов. 

HARD НАВЫКИ

Этот раздел содержит список навыков, которые требуются для успешного выполнения работы на позиции бренд-менеджер. Выберите из списка навыки, которыми владеете.

• B2B Маркетинг
• B2C Маркетинг
• Brand Management
• ATL
• BTL
• Digital Marketing
• Project Мanagement
• SMM
• Адаптация маркетинговой стратегии
• Анализ ассортиментной линейки
• Анализ конкурентов
• Анализ рынка
• Анализ целевой аудитории
• Бизнес-анализ
• Брендирование
• Бренд-менеджмент
• Бренд-планирование
• Бюджетирование
• Ведение переговоров
• Визуальный мерчендайзинг
• Запуск нового бренда
• Изучение рынка
• Имиджевая реклама
• Исследование рынка
• Маркетинговое планирование
• Маркетинговые активности
• Маркетинговые и продуктовые KPI
• Маркетинговые исследования
• Маркетинговые коммуникации
• Маркетинговый анализ
• Медиапланирование
• Мотивация персонала
• Навыки презентации
• Обучение персонала
• Операционный маркетинг
• Оценка потребностей клиентов
• Оценка эффективности промоакций
• Планирование маркетинговых активностей
• Планирование маркетинговых кампаний
• Планирование рекламных кампаний
• Позиционирование бренда
• Построение маркетинговой стратегии
• Проведение переговоров
• Проведение презентаций
• Продвижение бренда
• Работа с CRM-системой
• Развитие бренда
• Разработка маркетинговой стратегии
• Разработка стратегии продвижения продуктов
• Расчет и управление unit-экономикой
• Реализация рекламных компаний
• Ребрендинг
• Создание платформы бренда
• Стратегический маркетинг
• Торговый маркетинг
• Управление ассортиментом
• Управление брендом
• Управление бюджетом
• Управление командой
• Управление лояльностью клиентов
• Управление операционным маркетингом
• Управление проектами
• Управленческая отчетность
• Финансовое планирование
• Ценовой анализ
• Ценообразование

SOFT НАВЫКИ

Этот раздел содержит список профессиональных качеств, которые требуются для успешного выполнения работы на позиции бренд-менеджер. Выберите из предложенного списка качества, которыми вы обладаете.

• Аналитические навыки
• Бизнес-ориентированное мышление: способность трансформировать бизнес-приоритеты в маркетинговый план с конкретными KPIs
• Клиентоориентированность
• Коммуникативные навыки
• Креативность
• Критическое мышление
• Лидерские качества
• Навыки взвешенного и качественного принятия решений
• Настойчивость в достижении поставленной цели
• Нацеленность на результат
• Проактивность
• Системный подход к задачам
• Способность выстраивать эффективную командную работу
• Способность консолидировать команду на решение задач и достижение результата
• Способность оказывать влияние и мотивировать людей на разных уровнях
• Способность работать в режиме цейтнота
• Способность эффективно работать в команде
• Стратегическое мышление
• Тайм-менеджмент
• Умение действовать эффективно в быстро меняющейся среде
• Умение зарядить команду энергией и идеей проекта
• Умение работать в кросс-функциональной команде/в матричной структуре
• Умение работать в условиях многозадачности
• Умение соблюдать дедлайны и расставлять приоритеты

ПРИМЕР РЕЗЮМЕ «Бренд-менеджер»

ЖЕЛАЕМАЯ ДОЛЖНОСТЬ: Бренд-менеджер

      КОНТАКТЫ:

  ПРОФИЛЬ

10+ опыт работы в области управления брендами в международных FMCG компаниях-производителях.
Работа с брендами в сегментах: люкс, премиум, мейнстрим. Успешный опыт разработки и вывода новых брендов на рынок и перезапуска существующих. Ответственность за выполнение плана по количественной и качественной дистрибуции и KPI: ROI, прибыль, выручка, рентабельность, рост АКБ, NPS. Опыт создания и реализации успешных маркетинговых стратегий и тактик при выводе/продвижении ТМ на высококонкурентном рынке.

  HARD НАВЫКИ

  ОПЫТ РАБОТЫ

Название компании

Описание компании | Сайт компании | Город

БРЕНД-МЕНЕДЖЕР, 02/2014 — по наст. время   

Прямое подчинение директору по маркетингу.
Развитие портфеля брендов «Х» и «Y».

Обязанности:

Стратегический менеджмент:

• Разработка маркетинговых стратегий.
• Постановка KPI: объем продаж, доля рынка, имиджевые показатели.
• Управление бюджетом.
• Разработка структуры ассортиментного портфеля брендов.
• Разработка плана интегрированных маркетинговых коммуникаций: ATL, BTL, digital, SMM, CRM.
• Разработка трейд-маркетинговых программ.

Операционный менеджмент:

• Отслеживание эффективности коммуникации и промопрограмм по KPI.
• Ежемесячный мониторинг позиции марки по KPI.
• Ведение креативных проектов: редизайн, подготовка рекламных кампаний.
• Разработка POSM-материалов.
• Сбор и анализ маркетинговой информации по рыночному сегменту и брендам.
• Проведение качественных исследований: рецептура и вкусовой профайл продуктов, нейминг, дизайн, отношения потребителей к бренду, оценка рекламных сообщений.
• Участие в переговорах с ключевыми клиентами совместно с КАМs.

Результаты: 

• 108% выполнение плана продаж за счет разработки и реализации годовых маркетинговых планов.
• +6% рост узнаваемости бренда «Х».
• 7-10% средний прирост продаж за счет проведения трейд-маркетинговых акций.
• Вывод на рынок нового бренда «Х». +25% рост продаж, снижение себестоимости на 10%.
• Вывод на рынок новой серии «Х». +7% к годовому объему продаж, + 6% к чистой прибыли.
• Рост показателей P&L за счет антикризисных мер по перелокации и сокращению бюджета в период валютного экономического кризиса.
• Рост показателей по прибыльности на 6% за счет повышения цен в рамках антикризисного планирования.

Ключевые проекты:

• Разработка и реализация программы по улучшению представленности на полке. Охват: ТОП-10 национальных сетей. +12% к общему объему продаж.
• Проект с компанией «Х». Охват: ТОП-5 национальных сетей. +8% к общему объему продаж.
• Национальная рекламная кампания на ТВ. +7% рост узнаваемости бренда.

Название компании

Описание компании | Сайт компании | Город

БРЕНД-МЕНЕДЖЕР, 02/2012 — 12/2014  

Управление портфелем курируемых брендов: «Х», «Y», «Z».

Обязанности: 

• Разработка и внедрение долгосрочной стратегии развития портфеля.
• Управление интегрированными маркетинговыми коммуникациями.
• Управление медиапланированием с бюджетом 4 млн руб.
• Управление командой бренд-амбассадоров.

Результаты: 

• Рост продаж по вверенным брендам от 12% до 18%.
• Выполнение годового плана продаж по премиальным SKUs на 120%.
• Релонч бренда «Х» в новой упаковке. +10% рост продаж.

Название компании

Описание компании | Сайт компании | Город

БРЕНД-МЕНЕДЖЕР, 02/2011 — 02/2012 

Управление категориями: «Х», «Y», «Z».

Обязанности:

• Разработка маркетинговых стратегий и планов для ТОП-брендов.
• Управление маркетинговым бюджетом, прогнозирование продаж и финансовых показателей по брендам.
• Вывод новых продуктов на рынок.
• Проведение маркетинговых активностей: ATL, BTL, TTL, digital, PR.
• Участие в крупных профильных выставках: ПИР, Moscow Bar Show, Metro Expo.

Результаты:

• Рост продаж по вверенным брендам от 10% до 15%.
• Доля продаж брендов — 60% бизнеса Компании.
• Успешный вывод бренда «Х» на российский рынок.
• +20% рост клиентской базы.

Название компании

Описание компании | Сайт компании | Город

JUNIOR BRAND MANAGER , 02/2010 — 02/2011 

Обязанности:

• Участие в разработке маркетинговой и рекламной стратегий.
• Работа с рекламными и PR-агентствами.
• Разработка POSМ.
• Аналитика продаж и финансовых показателей по бренду.
• Маркетинговые исследования.

Название компании

Описание компании | Сайт компании | Город

АССИСТЕНТ БРЕНД-МЕНЕДЖЕРА, 02/2009 — 02/2010 

  ОБРАЗОВАНИЕ

Название факультета | Специальность

Название ВУЗа, 2008

КУРСЫ

• Power of PowerPoint | Организация | 2020
• Профессия интернет маркетолог | Организация | 2019
• Маркетинг-менеджмент | Организация | 2018
• Современный маркетинг: от контекста до Human SMM. SMM, SEO, аналитика, контекстная реклама, таргетинг | Организация | 2017
• Практический курс интернет-маркетолога | Организация | 2016

  ЯЗЫКИ

• Русский — родной
• Английский — С1 (продвинутый)

  SOFT НАВЫКИ