Менеджер по развитию бизнеса

Создайте резюме за 30 минут для позиций в сфере продаж: менеджер по развитию бизнеса, менеджер по продаже решений, менеджер по привлечению партнеров, менеджер направления стратегических партнерств, директор по развитию новых направлений, директор по развитию продаж, руководитель развития бизнеса, руководитель бизнес-направления, директор по стратегическому развитию.

Как написать резюме: структура, оформление, резюмехаки

СОДЕРЖАНИЕ

Профиль или раздел «Обо мне» — общее описание профессионального бэкграунда кандидата, которое должно соответствовать требованиям к компетенциям для успешного выполнения должностных обязанностей. 

Обязанности — это ключевые функции, которые описывают главные задачи сотрудника на занимаемой должности. Список обязанностей входит в раздел «Опыт работы». 

Содержание раздела «Опыт работы» состоит не только из обязанностей, но и из результатов. Результаты показывают, за что вы отвечаете и какие у вас KPI (Key Performance Indicators) — ключевые показатели эффективности.  

Hard навыки — твердые (жесткие) навыки, которые необходимы для
выполнения задач в вашей профессиональной деятельности и связаны напрямую с вашей профессией/сферой. По наличию тех или иных hard навыков можно определить компетентность в своей профессии. Чаще всего hard навыки невозможно использовать в повседневной жизни. Резюме опытных специалистов содержит преимущественно hard навыки. 

Soft навыки — мягкие (гибкие) навыки, которыми вы владеете независимо от специфики деятельности и направления вашей работы. Т. е. одними и теми же soft навыками могут владеть люди разных профессий. Они важны как в работе, так и применимы в социальной жизни любого человека. Резюме выпускников и начинающих специалистов содержит в большей части мягкие навыки. 

Пример резюме — образец оформления разделов: «Профиль», «Образование», «Опыт работы», «Ключевые навыки», «Профессиональные качества», «Технические навыки», «Языки», «Хобби». 

ПРОФИЛЬ/ОБО МНЕ

В этом разделе приведены примеры заполнения раздела «Профиль» на позицию менеджер по развитию бизнеса. Укажите те стороны вашей квалификации, которые являются неотъемлемыми компонентами вакансии, такие как направления деятельности, области специализации, ключевые компетенции, технические навыки, сертификаты, дополнительное образование.

Важная информация для отбора кандидатов по резюме

  • Опыт работы в сфере продаж: общее количество лет.
  • Опыт работы в сегментах рынка: B2B/B2C/B2G.
  • Тип продукта/услуги/направления бизнеса компаний, в которых работал кандидат последние 5-7 лет.
  • Опыт управленческой работы: общее количество лет, количество сотрудников в подчинении. 
  • Территория ответственности. Например, построение и развитие дистрибуции на территории Москва и МО, вся Россия, ОМД, ЦФО, ЮФО, СЗФО, ПФО, страны СНГ.
  • Ответственность за KPIs. Например, обеспечение KPIs: объем продаж, рыночная доля, выручка, маржа, чистая прибыль, % просроченных платежей, рентабельность.
  • Опыт работы с каналами продаж. Например, дистрибьюторские (дистрибьюторы, дилеры), корпоративные продажи, оптовые, розничные: традиционная торговля, современная торговля (федеральная и региональная сетевая розница), онлайн-продажи (интернет-магазины), экспортные продажи, тендерные продажи.

Лишняя информация для отбора кандидатов по резюме 

  • Опыт работы, навыки и знания, которые не соотносятся с требованиями работодателей к позиции менеджера по развитию бизнеса в конкретной сфере.

В приведенных примерах профилей содержится информация, которая является наиболее важной для позиции менеджера по развитию бизнеса с привязкой к конкретной сфере/продукту/направлению деятельности компании и требованиям вакансий на аналогичные позиции. Выберите только те компетенции, которые относятся к вашей цели поиска.  

Пример №1. Менеджер по развитию бизнеса
3+ опыт заключения крупных контрактов на рынке B2B. Знание технологий продаж и основных методов поиска и привлечения партнеров. Опыт разработки коммерческих предложений и презентаций. Умение формировать команду, выстраивать эффективную систему мотивации. Отличные навыки продаж: умение выявлять потребности, вести переговоры в формате win-win, выстраивать продуктивные отношения с клиентами. Умение видеть перспективы. Способность добиваться поставленных задач в короткие сроки и с минимальными затратами.
Пример №2. Менеджер по развитию бизнеса
3+ опыт работы в продажах в западных компаниях на международном рынке пищевой промышленности. Ответственность за количественное и качественное развитие продаж. Обеспечение увеличения доли рынка и развития всех каналов продаж. Опыт долгосрочного планирования продаж. Понимание методов и анализа рыночных исследований. Знание финансовой отчетности. Умение видеть перспективы, совершенствовать команду и повышать эффективность работы, используя скрытые резервы и возможности.
Пример №3. Менеджер по развитию бизнеса
Опыт активных прямых продаж на российском и международном облачном рынке. Опыт работы с ключевыми поставщиками. Опыт проведения маркетинговых исследований по развитию новых направлений бизнеса. Ответственность за принятие решений и стратегическое планирование. Хорошее понимание специфики бизнеса индустрий Retail и Automotive, знание ключевых сценариев использования облачных сервисов в них. Ответственность за формирование конечного предложения и подписание договоров с клиентами.
Пример №4. Менеджер по развитию бизнеса
5+ опыт работы руководителем развития бизнеса в фармацевтических компаниях. Опыт работы с функцией экономического и стратегического анализа проектов в фармацевтическом бизнесе. Опыт работы по описанию, разработке и моделированию бизнес-процессов. Опыт разработки показателей эффективности бизнес-процессов. Знание основных инструментов маркетинга: анализ рынка, сегментация, позиционирование, выбор маркетинговых инструментов. Знание основных методик и технологий управления проектами.
Пример №5. Менеджер по развитию продаж
8+ опыт работы на B2B рынке и в продажах сложных продуктов и услуг с длинным циклом продаж. Опыт управления командой, в т. ч. территориально распределенной. Успешный опыт ведения переговоров с топ-менеджерами, ЛПР.
4+ опыт работы в канальных продажах в вендоре, партнере и дистрибьюторе. Опыт выстраивания взаимодействия между крупными контрагентами, в т. ч. с распределенной территориальной структурой. Наличие актуальной клиентской базы.
Пример №6. Менеджер по развитию бизнеса
Опыт крупных продаж ИТ-продуктов, комплексных сервисов и решений в российском системном интеграторе. Знание методик продаж ИТ-аутсорсинга и облачных решений. Опыт прямых продаж крупным корпоративным и государственным клиентам. Знание принципов построения партнерского бизнеса и бизнес-моделей на его основе. Широкий нетворкинг в государственном секторе. Понимание рынка ИТ, знание актуальных тенденций и направлений развития ИТ-направлений в России и в мире.
Пример №7. Менеджер по привлечению партнеров
2+ опыт в B2B продажах. Знание принципов организации торговли и логистики через Интернет. Знание приемов и основных методов поиска и привлечения партнеров в области B2B. Знание принципов управления продажами и уровнем сервиса партнеров. Опыт разработки коммерческих предложений и презентаций для партнеров.
Пример №8. Менеджер по продажам и развитию
2+ опыт работы в крупных торговых компаниях федерального уровня по направлению спортивная одежда. Знание приемов и основных методов поиска и привлечения партнеров в области B2C. Опыт ассортиментного планирования, ценообразования, мониторинга цен конкурентов. Знание принципов анализа и прогнозирования, их успешное применение. Умение формировать команду, выстраивать эффективную систему мотивации сотрудников. Навык внедрения бизнес-процессов. Владение техниками продаж, преодоления возражений, конкурентных преимуществ и недостатков.
Пример №9. Менеджер по развитию бизнеса
Знание рынка сетевых решений на базе вендоров: Cisco, HPE, Fortinet, Extreme. Знание Enterprise продуктов ключевых вендоров. Понимание логики процесса продаж в цепочке вендор-интегратор-заказчик. Опыт успешной генерации и закрытия крупных проектов. Навыки ведения переговоров с представителями Enterprise заказчиков. Понимание бизнес-процессов компаний из различных отраслей.
Пример №10. Менеджер направления стратегических партнерств
5+ опыт работы в стратегическом консалтинге, инвестиционных фондах, стратегических командах технологических компаний. 2+ опыт работы по развитию импульсного канала в FMCG AFH продажах (on-trade/HoReCa) на уровне ответственности на национальном уровне. Знание рынков потребительских товаров, финансовых услуг, электронной коммерции и марктеплейсов. Подтверждений опыт создания стратегии продвижения продукта. Навыки эффективного field-force менеджмента.
Пример №11. Директор по развитию бизнеса
5+ опыт работы в фармацевтическом бизнесе и знание особенностей различных направлений: R&D, медицинская поддержка, клинические исследования, развитие бизнеса, регуляторная поддержка. Опыт разработки и внедрения стратегии продаж и маркетинга. Опыт реализации планов по увеличению доли рынка, рентабельности, прибыльности. Доказанный опыт создания новых инновационных продуктов в фармацевтической области. Наличие опыта расширения продуктового портфеля компаний. Опыт проведения переговоров с клиентами, представителями общественных и государственных структур. Опыт поиска новых деловых партнеров.
Пример №12. Руководитель по развитию бизнеса
3+ опыт работы менеджером по развитию бизнеса и 2+ опыт работы продуктовым менеджером в сфере IT с облачными продуктами. Знание рынка систем для управления задачами, проектами и процессами в организациях. Опыт управления ценообразованием, позиционированием продукта. Отличное понимание жизненного цикла разработки программного обеспечения и цикла продаж. Опыт создания, вывода и продвижения IT-продуктов на рынок. Сильные стороны: общая эрудированность в IT, широкий технологический кругозор, продуктовое мышление, навыки ведения переговоров с первыми лицами компании.
Пример №13. Директор по развитию продаж
Успешный опыт вывода и увеличения представленности новых брендов женской одежды/обуви на российский рынок. Наличие активной базы оптовых клиентов в сегменте одежды класса премиум. Опыт работы с франчайзинговыми партнерами в категории одежды и обуви. Опыт ведения переговоров на разных уровнях. Понимание экономики продаж, опыт работы с экономическими показателями.
Пример №14. Директор по развитию новых направлений
5+ опыт работы в ИТ-компаниях в сфере B2B услуг по продвижению и развитию новых направлений бизнеса. Опыт продаж продуктов, сложных и некоробочных решений. Опыт разработки и продвижения ИT-продуктов, решений и услуг с начальной стадии. Знание современных тенденций рынка, передовых технологий. Опыт организации маркетинговых исследований, проведения анализа рынка.
Пример №15. Директор по развитию бизнеса
5+ опыт работы в активных продажах в сегментах B2B и B2C. Опыт работы в прямых продажах длинного цикла. Опыт работы с крупными корпоративными клиентами. Опыт управления удаленной командой менеджеров. Владение основами стратегического менеджмента и бизнес-планирования. Знание современных технологий в продажах, маркетинге, аналитике. Опыт работы с тендерами. В наличии собственная наработанная база контактов с клиентами.
Пример №16. Руководитель направления нового бизнеса
5+ опыт работы в биздеве на edTech рынке в России. Опыт создания собственных проектов и компаний. Ответственность за количественные метрики продуктов: выручка, прибыль, затраты на производство, сопровождение, продвижение, рентабельность продукта. Опыт работы над развитием продукта на всех этапах: от разработки идеи до реализации и продаж. Опыт проверки гипотез с помощью продуктовых исследований. Опыт использования аналитики в процессе принятия решений. Хороший уровень владения инструментами веб-аналитики и анализа больших данных.
Пример №17. Директор по стратегическому развитию
5+ опыт работы в системных интеграторах и телекоммуникационном бизнесе на B2B и B2G рынках в функции стратегии. Опыт работы с высокотехнологическими сервисами, платформенными решениями. Знание специфики деятельности телеком-оператора, комплексное видение ситуации в отрасли связи, понимание тенденций телекоммуникационного рынка. Опыт финансового моделирования, инвестиционного анализа и планирования, расчета бизнес-кейсов и ТЭО проектов. Опыт управления проектными командами. Опыт с проектами в области интернета вещей.

ОБЯЗАННОСТИ

В этом разделе приведен список обязанностей в алфавитном порядке, а не по степени важности. Выберите из предложенного перечня те формулировки, которые соответствуют вашему опыту с учетом отрасли компании, в которой вы работали или продолжаете работать.

• Активное развитие новых каналов продаж.
• Активный поиск клиентов, выявление потенциальных и перспективных заказчиков.
• Анализ деятельности конкурентов, выявление возможностей для укрепления позиций компании на рынке.
• Анализ и оценка рынка на предмет инновационных продуктов.
• Анализ и систематизация потребностей клиентского рынка.
• Анализ и формирование ассортиментной матрицы.
• Анализ прямых и косвенных конкурентов с целью усовершенствования новых продуктов и услуг.
• Анализ рынка, формирование предложений по стратегии развития компании.
• Анализ экономических и рыночных трендов.
• Анализ, построение концепта и развитие новых направлений бизнеса.
• Аналитика продаж, ежеквартальное/ежемесячное планирование объёма продаж.
• Ведение переговоров с партнерами для улучшения коммерческих условий.
• Ведение переговоров с потенциальными клиентами.
• Внедрение маркетинговой стратегии продаж с фокусировкой на увеличении доли рынка, объема продаж и операционной прибыли портфеля.
• Выполнение конкурентного анализа по продукту.
• Выстраивание долгосрочных партнерских отношений с клиентами на уровне trusted advisor.
• Выстраивание партнерских отношений с заказчиками, ведение переговоров, консультирование и презентация кастомизированных решений компании.
• Выстраивание технологии продаж продуктов .
• Выявление бизнес-потребностей и анализ бизнес-процессов клиентов, подбор и подготовка подходящего решения.
• Выявление потенциальных ниш рынка для развития бизнеса.
• Выявление потребности рынка в новых продуктах, поиск новых партнеров и вендоров, заключение договоров.
• Выявление явных и скрытых потребностей клиентов для формирования коммерческого предложения.
• Глубокий анализ потребностей и интересов клиентов.
• Исследование рынка, поиск идей для развития бизнеса.
• Количественное и качественное развитие продаж.
• Контроль экономических показателей направления: рентабельность, маржа, оборачиваемость.
• Лидирование переговорного процесса, постановка стратегических задач, согласование годовых и долгосрочных целей по продажам, контрактных условий, годовых планов поддержки и промопланов, подписание договоров.
• Личное участие в разработке новой стратегии, проработка инициатив по развитию цифровых услуг, поиск новых возможностей развития бизнеса компании в различных сегментах.
• Мониторинг рынка: конкуренты, позиционирование, целевая аудитория, отслеживание новых тенденций, ценообразование, маркетинговые активности, аналитика продаж, конкурентоспособность, выявление основного круга потенциальных клиентов.
• Налаживание и поддержание партнерских отношений с партнерами, способными оказать поддержку в развитии бизнеса.
• Обеспечение выполнение согласованных обязательств по объему и прибыльности привлеченного бизнеса.
• Обеспечение роста финансовых показателей и уровня клиентской удовлетворенности.
• Оперативное реагирование на изменения, реализация действий, направленных на достижение планового уровня.
• Определение и корректировка стратегии продаж.
• Определение ключевых дистрибьюторов.
• Определение ключевых каналов сбыта.
• Определение стратегических точек роста для бизнеса.
• Оптимизация логистических показателей и затрат, контроль графика заказов.
• Оптимизация процессов отдела развития, планирование, постановка задач, контроль выполнения, аналитика.
• Организация деятельности сети продаж на территории России.
• Оценка и аудит портфеля на соответствие выбранной стратегии.
• Оценка привлекательности различных инициатив и разработка финансовых моделей для принятия инвестиционных решений.
• Планирование и прогнозирование воронки продаж по закрепленному направлению;
• планирование показателей: прогноз продаж, рентабельность, финансовые показатели.
• Подготовка и защита бизнес-кейсов в рамках стратегии компании.
• Подготовка предложений, бизнес кейсов и презентаций по коммерческому развитию.
• Подготовка сценариев развития рыночных сегментов и возможных вариантов стратегии роста.
• Поиск и переговоры с новыми партнерами.
• Поиск и привлечение новых клиентов по всем основным направлениям деятельности бизнеса.
• Поиск и развитие новых каналов сбыта.
• Постоянный поиск и оценка долгосрочных возможностей для развития бизнеса компании.
• Построение долгосрочных отношений с ключевыми клиентами, разработка оптимальной стратегии взаимодействия.
• Построение и оптимизация бизнес-процессов.
• Привлечение новых клиентов: поиск, первичные переговоры, заключение контрактов, дальнейшее сопровождение.
• Проведение анализа и определение возможностей выгодности заключения контрактов с крупными клиентами.
• Проведение переговоров с контрагентами, заключение коммерческих договоров и бизнес-соглашений в интересах компании.
• Проведение презентаций и переговоров с потенциальными клиентами.
• Работа с договорами: составление коммерческих предложений и презентаций, пролонгация существующих и заключение новых договоров.
• Развитие бизнеса: продвижение всей линейки продуктов и услуг компании.
• Развитие партнерской экосистемы.
• Разработка документов, описывающих стратегии выхода на новые рынки, бенчмаркинг.
• Разработка и внедрение скриптов.
• Разработка и защита стратегии развития продаж продукции Компании.
• Разработка и реализация планов по увеличению доли рынка, рентабельности, прибыльности.
• Разработка и реализация стратегии по продаже услуг Компании.
• Разработка и реализация стратегического и тактического плана развития направления, ориентированного на B2B/B2C/B2G.
• Разработка плана мероприятий по реализации стратегии развития продаж.
• Разработка плана развития клиентов.
• Разработка стратегии развития инновационных идей, исследование и определение потенциала внедрения идей и проектов, разработка и адаптация бизнес-моделей для внедрения в бизнес- процесс.
• Разработка, запуск пилотных проектов и внедрение новых (непрофильных) направлений бизнеса.
• Реализация стратегии продаж и маркетинговой политики Компании.
• Создание новых бизнес-моделей.
• Создание продающей команды.
• Создание стратегии развития бизнеса компании в России.
• Составление и контроль исполнения бюджетов по продажам и маркетинговой активности.
• Составление технико-коммерческих предложений (ТКП).
• Стратегический анализ внешней среды, анализ конкурентов, прогнозирование тенденций развития рынков.
• Стратегическое планирование продуктового портфеля.
• Управление кросс-функциональными командами.
• Управление маржинальностью каналов продукта.
• Управление полным цикл продажи.
• Управление рентабельностью продаж.
• Участие в переговорах с клиентами, представителями общественных/государственных структур.
• Участие в конкурсных проектах и тендерах.
• Участие в международных и локальных мероприятиях, направленные на поиск новых партнеров.
• Участие в разработке бизнес-кейсов для оценки рентабельности и перспективности выбранных продуктов.
• Участие в формировании коммерческой и маркетинговой политики компании.
• Формирование воронки продаж.
• Формирование и защита бюджетов на проекты развития сети продаж.
• Формирование предложений по выводу на рынок новых продуктов и решений.
• Формирование предложений по стратегии развития компании.
• Формировании бизнес-модели.
• Формировании стратегии продаж и путей продвижения продукта.


KPI и РЕЗУЛЬТАТЫ

Этот раздел содержит примеры результатов и ключевых проектов для позиции менеджер по развитию бизнеса.

Используйте для описания результатов ключевые показатели эффективности (англ. Key Performance Indicators, KPI)  — числовые показатели деятельности, которые оценивают достижение целей и задач. Цифры показывают результаты в количественном выражении. Выберите из списка свои KPI.

• % просроченных платежей
• NPS
• P&L-продукта
• Выполнение бизнес-плана
• Выполнение плана продаж
• EBITDA
• ROE
• ROI
• Выручка
• Доходность
• Количество подписанных контрактов
• Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности
• Маржа
• Объем продаж
• Операционная прибыль
• Рентабельность
• Рост активной клиентской базы
• Рост продаж
• Рыночная доля
• Себестоимость
• Чистая прибыль

Результаты — выполнение поставленной задачи. Выберите из списка те примеры, которые вам подходят или возьмите данные примеры за основу для создания своих собственных.

Примеры результатов

Важно: Не забудьте указать период сравнения или год выполнения
результата. Например,
сократил уровень возвратов в 3 раза (2019 vs. 2018).

• В 2019 г. добился целевого показателя продаж, в 2020 г. превысил его на 25%.
• Выполнил годовой план на 128%.
• Высокий уровень лояльности клиентов (NPS> 95).
• Ежегодный рост выручки составил 30%.
• За 3 месяца сформировал направление продаж по дропшиппингу. ROI канала составил 350%.
• За 4 месяца сформировал с нуля отдел продаж.
• За первые 6 месяцев увеличил объем продаж на 35%.
• Заключил 45 прямых договоров с ключевыми клиентами региона.
• Заключил более 50 договоров с крупнейшими партнерами на рынке.
• Заключил прямые договора с 30 компаниями.
• Обеспечил высокий темп роста: 112% в 2020 г., 115% в 2019 г., 119% в 2018 г.
• Обеспечил поставку оборудования в 70% ключевых проектов региона.
• Обеспечил рост объема продаж на 250%, 2020 vs 2017.
• Перевыполнил план на 150% за 4 месяца.
• Перевыполнил план продаж на 140%.
• По итогам 2020 года компания вошла в ТОП-10 крупнейших поставщиков «Х» в РФ.
• По итогам 2020 года привлек более 200 активных партнеров за счет разработки партнерской программы.
• Повысил операционную эффективность бизнеса на 35%.
• Повысил рентабельность различных видов деятельности ГК в среднем от 3% до 15%.
• Повысил уровень качества обслуживания клиентов на 50%.
• Показатель возврата продукции по причине пересорта – менее 1%.
• Показатель удовлетворенности заказов — 95%.
• Привлек 10 крупных клиентов. Рост продаж по ключевым клиентам составил в среднем от 25% до 35%.
• Рост EBITDA в 5 раз.
• Рост годового оборота в 2020 году на 12%.
• Рост клиентской базы в 4 раза.
• Рост продаж по ключевым клиентам составил в среднем от 25% до 35% без учёта органического роста клиентов.
• Рост чистой прибыли на 15%.
• Снизил объем невозвратной дебиторской задолженности до 1% от оборота.
• Снизил себестоимость на 4%.
• Сократил время доставки в 1,5 раза.
• Сократил дебиторскую задолженность до 0,1% от оборота.
• Сократил дебиторскую задолженность на 75%.
• Сократил операционные расходы на 35%.
• Сократил прямые затраты на дистрибьюцию на 15%.
• Сократил расходы на 15%.
• Сократил расходы на зарплату на 20%.
• Сократил сроки сделки на 30%.
• Увеличил производительность труда в 2 раза.
• Увеличил валовую прибыль на 8%.
• Увеличил долю продаж «Х» на 18%.
• Увеличил долю рынка на 1,2%.
• Увеличил доход на 23%.
• Увеличил доходность бизнеса на 35%.
• Увеличил количество заказов в 50 раз.
• Увеличил количество партнеров в 3 раза.
• Увеличил конверсию партнеров на 8%.
• Увеличил объем продаж на 35% в год за счет развития отношений с крупными поставщиками и клиентами: перечислите названия.
• Увеличил операционную прибыль на 34%.
• Увеличил продажи бренда «Х» на 300%.
• Увеличил продажи в сегменте корпоративных клиентов в 2,5 раза за 2 года.
• Увеличил продажи комплексных проектных решений у стратегических заказчиков на 40%: «Х», «Y», «Z» и др.
• Увеличил рентабельность продаж на 5%.
• Увеличил чистую прибыль компании за три года в 6 раз.
• Увеличила клиентскую базу на 50%.
• Уменьшил на 35% затраты по закупкам за счет стандартизации с применением тендерной схемы взаимодействия с поставщиками.
• Уменьшил себестоимость на 15% за счет заключения контрактов с китайскими фабриками.

Не все результаты работы поддаются количественному измерению в KPI. В таком случае вам нужно представить результаты в качественном выражении.

Примеры результатов без цифр

• Вывел на российский рынок новую торговую марку «Название марки».
• Выиграл тендер на поставку оборудования в компанию «Х».
• Выстроил единую организационную и экономическую модель бизнеса.
• Выявил возможности для выхода компании на новый рынок, предложил и реализовал проект развития бизнеса.
• Достиг целевых перспективных показателей EBITDA.
• Достиг целевых показателей по объему продаж.
• Заключил договоры с крупнейшими федеральными online и offline ритейлерами и оптовыми компаниями: перечислите названия ТОП-компаний.
• Подписал соглашения с российскими поставщиками: перечислите.
• Подписал контракты с иностранными производителями.
• Провел комплексную модернизацию бизнес-процессов в компании.
• Произвел трейд-маркетинговую поддержку и обеспечил успешный запуск на рынок брендов: «Х» и «Y».
• Разработал и внедрил основные операционные процессы в отделе продаж: KPI, скрипты продаж, формы отчетности, CRM.
• Разработал и внедрил основные операционные процессы в отделе продаж.
• Разработал и внедрил предложения по повышению эффективности и надежности работы оборудования и снижению расхода материалов.
• Разработал и запустил сиcтему KPIs для оценки работы персонала.
• Разработал и реализовал бизнес-план по развитию бизнеса.
• Разработал маркетинговую стратегию продвижения услуги.
• Разработал модели поиска новых клиентов и заказчиков через профессиональные сообщества и взаимодействие с государственными структурами.
• Реализовал комплекс стратегических мероприятий, направленных на достижение высоких финансово-экономических показателей.
• Создал новую структуру продаж: отделы прямых продаж, тендерный отдел, отдел по работе с дилерами, отдел маркетинга.
• Создал с нуля структурное подразделение компании.
• Создал тендерный отдел и отдел по работе с дилерами, реорганизовал структуру отдела закупок.
• Спикер компании на ключевых профильных мероприятиях региона.

Примеры ключевых проектов

• Разработка и реализация стратегии развития компании с нуля с оборотом Х млн руб.
• Разработка системы показателей и оценки эффективности компании, подразделений и каждого сотрудника.
• Оптимизация внутриорганизационных и функциональных изменений в структуре управления и внедрение системы регулярного менеджмента.
• Разработка и внедрение стандартов системы взаимодействия всех структурных бизнес-единиц входящих в группу компаний.
• Разработка системы мотивации и KPI.
• Прогнозирование уровня нагрузки на бизнес-единицы и компанию в целом.
• Проект по обмену данными с дистрибьюторами для получения объективных данных о продажах.
• Ведение проектов по внедрению облачных технологий «под ключ».
• Построение эффективной системы управления и внедрение KPI по направлениям бизнеса в условиях реструктуризации.

Работа с ключевыми клиентами/партнерами

  • опыт работы с ключевыми клиентами/госзаказчиками за все время работы;
  • опыт работы с ТОП-компаниями в своем сегменте рынка по сферам;
  • опыт работы с поставщиками;
  • опыт работы с VIP-клиентами по каналам сбыта. Например,  

Опыт работы с дистрибьюторами/дилерами:
Опыт работы с федеральными сетями:
Опыт работы с локальными сетями:
Опыт работы с госзаказчиками:


HARD НАВЫКИ

Этот раздел содержит список навыков, которые требуются для успешного выполнения работы на позиции менеджер по развитию бизнеса. Выберите из списка навыки, которыми владеете.

• B2B Маркетинг
• B2B Продажи
• B2C Маркетинг
• B2C Продажи
• B2G Продажи
• Business Devlopment Manager
• Field-force менеджмент
• P&L
• Product Management
• Product Marketing
• Project management
• Risk management
• Start-up project
• Trade Marketing
• Автоматизация бизнес-процессов
• Активные продажи
• Анализ конкурентов
• Анализ рисков
• Анализ рынка
• Анализ ФХД
• Аналитика продаж
• Антикризисное управление
• Бизнес-анализ
• Бизнес-консультирование
• Бизнес-планирование
• Бюджетирование
• Ведение переговоров
• Ведение win-win переговоров
• Внедрение бизнес-процессов
• Деловое общение
• Заключение договоров
• Запуск новых продуктов
• Крупные сделки
• Личные продажи
• Маркетинговое планирование
• Маркетинговые активности
• Маркетинговый анализ
• Моделирование бизнес-процессов
• Навыки закрытия сделок
• Навыки презентаций для стейкхолдеров
• Навыки продаж
• Обучение и мотивация сотрудников
• Операционное планирование
• Оптимизация бизнес-процессов
• Планирование продаж
• Планирование разработки
• Подбор персонала
• Поиск и привлечение клиентов
• Проведение презентаций
• Проведение тендеров
• Проведение тренингов
• Продажа комплексных проектов
• Продвижение бренда
• Проектный менеджмент
• Прямые продажи
• Работа в команде
• Работа с ключевыми клиентами
• Работа с возражениями
• Развитие бизнеса
• Развитие дистрибуции
• Развитие ключевых клиентов
• Развитие продаж
• Разработка и внедрение системы KPI
• Разработка маркетинговой стратегии
• Продвижение нового продукта
• Разработка стратегии продвижения продуктов
• Региональное развитие
• Розничные продажи
• Создание бизнес-моделей
• Стратегический маркетинг
• Стратегическое планирование продаж
• Стратегическое развитие бизнеса
• Торговый маркетинг
• Управление бюджетом
• Управление командой
• Управление отношениями с клиентами
• Управление персоналом
• Управление продажами
• Управление продуктом
• Управление проектами
• Управление рисками
• Управление эффективностью
• Управленческая отчетность
• Управленческие навыки
• Управленческий учет
• Холодные продажи
• Ценовая политика
• Экономический анализ

Технические навыки

• 1С: Комплексная автоматизация
• 1С: Торговля
• 1С: Управление Производственным Предприятием
• Agile Project Management
• ANSI
• Atlassian Jira
• BPMN 2.0
• CRM
• EPC
• EPR
• ITIL/ITSM
• Kanban
• MS Excel
• MS Office
• MS PowerPoint
• MS Project
• MS Visio
• Oracle Hyperion
• PMBOK
• PMI
• PRINCE 2
• SAP
• Scrum
• SQL
• UX
• VAS-сервисы
• VAS-технологии
• Битрикс-24


SOFT НАВЫКИ

Этот раздел содержит список профессиональных качеств, которые требуются для успешного выполнения работы на позиции менеджер по развитию бизнеса. Выберите из предложенного списка качества, которыми вы обладаете.

• Активная жизненная позиция
• Амбициозность в постановке целей
• Аналитические способности
• Высокая личная эффективность
• Высокая мотивация на достижение результатов
• Инициативность с целью повышения эффективности работы
• Клиентоориентированность
• Коммуникабельность
• Критическое мышление
• Лидерские качества
• Многозадачность
• Навык управления ожиданиями стейкхолдеров
• Ориентация на бизнес-результаты
• Предпринимательское мышление
• Проактивность
• Продуктовое мышление
• Работа в команде
• Решение проблем
• Системное мышление
• Способность вдохновлять команду, вести её к успеху
• Способность консолидировать команду на решение задач и достижение результата
• Способность принимать решения и расставлять приоритеты в выборе задач, значимых для бизнеса
• Способность работать под давлением и в сжатые сроки
• Способность создавать возможности для роста бизнеса
• Стратегическое видение
• Стремление к достижению высоких результатов
• Стрессоустойчивость
• Структурность мышления
• Тайм-менеджмент
• Умение аргументированно доносить и отстаивать свою точку зрения
• Умение быстро и качественно реализовать задуманное
• Умение быстро осваивать новые технологии
• Умение видеть перспективные направления для развития
• Умение видеть потребности клиентов и умение конвертировать их в конкретные бизнес-решения
• Умение выстраивать доверительные отношения с клиентом, вести диалог в позитивном ключе, отрабатывать возможные возражения
• Умение договариваться и находить компромиссы
• Умение договариваться, аргументированно отстаивать собственную точку зрения и слышать мнение оппонента
• Умение доходить до сути проблем, видеть пути решения
• Умение искать новые контакты
• Умение находить пути улучшения существующих способов решения бизнес-задач
• Умение обосновывать свои решения и подкреплять цифрами
• Умение объединить команду для получения общего результата
• Умение отстаивать свое мнение и обосновывать бизнес актуальность
• Умение оценивать потенциальные возможности и риски
• Умение правильно приоритизировать задачи для достижения максимального бизнес-эффекта в кратчайшие сроки
• Умение правильно расставлять приоритеты и фокусироваться на эффективном управлении в условиях быстро меняющейся среды
• Умение принимать ответственные решения и оперативно находить выход из сложных ситуаций
• Умение фокусироваться на достижении результата


ПРИМЕР РЕЗЮМЕ «Менеджер по развитию бизнеса»

ЖЕЛАЕМАЯ ДОЛЖНОСТЬ: Менеджер по развитию бизнеса

      КОНТАКТЫ:

  Фамилия Имя

  Город 

  Телефон

  E-mail

  LinkedIn.com/in

  ПРОФИЛЬ

5+ успешный подтвержденный опыт вывода и увеличения представленности новых брендов на российский рынок. Опыт реализации стратегии развития бизнеса в условиях высокой конкурентной среды. Наличие актуальной клиентской базы. Владение знаниями принципов управления продажами, основных методов поиска и привлечения партнеров в области B2B. Умение объединить команду для получения общего результата. Способность оценивать риски, связанные с продажами/закупками товаров, и внедрять план действий по снижению выявленных рисков. Готовность взять большую зону ответственности для достижения конкретного результата.

  HARD НАВЫКИ

B2B Продажи

B2C Продажи

Развитие бизнеса

Управление командой

Управление продажами

Управление эффективностью

Активные продажи

Прямые продажи

Крупные сделки

Анализ конкурентов

Бизнес-анализ

Бизнес-планирование

Бюджетирование

Создание бизнес-моделей

Поиск и привлечение клиентов

Ведение переговоров

Навыки продаж

Работа с возражениями

  ОПЫТ РАБОТЫ

Название компании

Описание компании | Сайт компании | Город

МЕНЕДЖЕР ПО РАЗВИТИЮ БИЗНЕСА, 02/2018 — по наст. время   

Обязанности:

  • Разработка и реализация стратегии развития бизнеса.
  • Развитие качественной и количественной дистрибуции, увеличение доли рынка в России и СНГ.
  • Выполнение плана продаж товарных направлений по обороту и прибыли, повышение рентабельности продаж.
  • Управление продажами: построение структуры продаж, расширение территории сбыта.
  • Поиск и привлечение клиентов; проведение переговоров с потенциальными партнерами, поставщиками и ключевыми клиентами.
  • Личные активные продажи.
  • Участие в формировании маркетинговой стратегии, разработка и реализация рекламных кампаний.
  • Планирование и контроль бюджета, оптимизация затрат.
  • Проведение трейд-маркетинговых мероприятий, оценка эффективности.

Результаты: 

  • Достиг целевых перспективных показателей EBITDA.
  • Обеспечил годовой рост продаж на 25% и рост АКБ на 36%.
  • Увеличил продажи у стратегических заказчиков на 24%.
  • За первые 6 месяцев увеличил объем продаж на 35%.
  • Заключил 45 прямых договоров с ключевыми клиентами региона.

Ключевые проекты: 

  • Разработка и реализация стратегии развития компании.
  • Разработка системы мотивации и KPI.
  • Прогнозирование уровня нагрузки на бизнес-единицы и компанию в целом.

Название компании

Описание компании | Сайт компании | Город

МЕНЕДЖЕР ПО РАЗВИТИЮ ПРОДАЖ, 02/2014 — 12/2017  

Обязанности: 

  • Составление бизнес-стратегии по развитию и выводу на российский рынок нового бренда.
  • Планирование и контроль бюджета, оптимизация затрат, обеспечение роста показателей прибыли.
  • Выстраивание эффективной структуры продаж: формирование команды, постановка задач, контроль результатов, мотивация.
  • Мониторинг и анализ конкурентной среды, оперативное изменение в зависимости от действий конкурентов и от ситуации на рынке.
  • Разработка коммерческих условий по выгодным финансовым и экономическим показателям.
  • Проведение переговоров с поставщиками и с ключевыми клиентами, достижение максимально выгодных условий.
  • Контроль выполнения поставщиками договорных обязательств.

Результаты: 

  • Вывел на российский рынок новый бренд «Х».
  • Прирост валовой прибыли на 1,5% ежемесячно.
  • Увеличил продажи бренда «Х» на 250%.
  • Уменьшил себестоимость на 25%.
  • Заключил договоры с федеральными ритейлерами и оптовыми компаниями.
  • Рост продаж по ключевым клиентам в среднем составил 45%.

Название компании

Описание компании | Сайт компании | Город

МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ, 02/2012 — 02/2014 

Обязанности: 

  • Поиск и привлечение новых клиентов.
  • Личные продажи и сопровождение сделки на всех этапах.
  • Проведение переговоров на С-уровне.

Результаты: 

  • Увеличил рост клиентской базы на 30%.
  • Увеличил количество заказов в 4 раза в день.
  • Заключил 75 договоров с ТОП-100 клиентами на рынке.

Название компании

Описание компании | Сайт компании | Город

ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ, 02/2012 — 02/2014 

Название компании

Описание компании | Сайт компании | Город

МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ, 02/2011 — 02/2012 

Название компании

Описание компании | Сайт компании | Город

ТОРГОВЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ, 02/2010 — 02/2011

  ОБРАЗОВАНИЕ

Название факультета | Специальность

Название ВУЗа, 2009

КУРСЫ

  • Разработка программы развития бизнеса | Организация | 2020
  • Бизнес-процессы, организационное проектирование, механизмы и системы управления | Организация | 2020
  • GR менеджмент. Технологии взаимодействия с государственными структурами | Организация | 2019
  • Переговоры с чиновниками и представителями власти | Организация | 2019
  • Стратегическое управление: практические инструменты | Организация | 2019
  • Лидерство. Эффективное управление персоналом | Организация | 2018
  • Технологии оперативного управления | Организация | 2018
  • Выход на зарубежные рынки: маркетинговые инструменты | Организация | 2017
  • Алгоритм усвоения новых рынков: управление уникальным ценностным предложением | Организация | 2017

  SOFT НАВЫКИ

Амбициозность в постановке целей

Высокая личная эффективность

Ориентация на бизнес-результаты

Лидерские качества

Проактивность

Многозадачность

Системное мышление

Стратегическое мышление

Предпринимательское мышление

  ТЕХНИЧЕСКИЕ НАВЫКИ

  • CRM
  • EPR
  • MS Excel
  • MS PowerPoint
  • MS Project

  ХОББИ

Изучаю новости индустрии, посещаю профильные мероприятия, поддерживаю деловые отношения с ключевыми игроками рынка. Поиск и отслеживание лучших мировых бизнес-практик в области инновационного развития.



Примеры сопроводительных писем